指导机构:国家卫生计生委医政医管局
实施人本位整体护理 打造骨科专科护理品牌>>所属主题:优化诊区设施布局
案例编号:80007提交医院:天门市第一人民医院更新时间:2016-08-06

天门市第一人民医院骨科护理团队在医院护理部的领导下,通过实施“人本位”整体护理,更近一步深化了优质护理服务的内涵,充分体现了骨科专科护理特色,自2015年5月开始到至今,骨科针对患者康复执行不力、疼痛管理不到位、患者满意度低等问题通过外出参观学习,采取多样化的培训方式提升护理人员专科水平,科内制定人本位护理专科工作目标及达标措施,重点关注加强病人疼痛管理,将术后疼痛评分控制在≤3分,改善优化专科护理服务流程,培养专科康复护理人才,对患者从入院到出院全程实施个性化康复指导等举措,各项举措的落实让患者满意度迅速提升,大大改善了患者的就医感受,从而进一步打造了骨科专科护理品牌。

案例开始时间:2015-05-01
案例服务人次:3997人
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天门市第一人民医院

医院概览

湖北省天门市第一人民医院始创于1950年,是集医疗、教学、科研、康复于一体的综合性国家三级甲等医院、国际爱婴医院和国际紧急救援中心网络医院,湖北科技学院附属医院,武汉大学、武汉科技大学、长江大学、湖北民族学院等院校的教学医院。是国家全科医生培养基地,湖北省住院医师规培基地。2016年全国百强县市医院排名第11位,连续6年中部地区第一位,全省三级医院综合排名第18位。医院设有73个临床医技科室,有耳鼻咽喉-头颈外科、肾内科、儿科、急诊科、输血科、临床护理等省级重点专科22个,普外科、消化内科等市级重点学科35个,血液净化、助产、PICC、老年病、静脉治疗、新生儿专业等7个省级专科护士培训基地。

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