转变号源配置管理模式 推进非急诊全面实名预约>>所属主题:优化诊区设施布局
案例编号:20013提交医院:中国医科大学附属盛京医院更新时间:2016-05-17
为不断提升服务品质,优化门诊就诊流程,盛京医院始终围绕以病人为中心,持续改进门诊预约服务,倡导实名就医。在开放十种预约挂号途径的基础上,对现有模式下号源管理、叫号模式、预约时限等存在的问题进行梳理并提出改进办法,积极推进非急诊全面预约,使患者轻松挂号,不再苦苦等待。
案例开始时间:2009-01-01
案例服务人次:2123万人次人
InkSign List
中国医科大学附属盛京医院
医院概览
中国医科大学附属盛京医院是一所大型综合性现代化数字化大学附属医院。医院有南湖、滑翔和沈北3个医疗院区,均位于辽宁省沈阳市,总建筑面积69.20万平方米;医院的医药研究教育发展基地,位于辽宁省本溪市高新区“中国药都”,建筑面积15.21万平方米。 作为首批委省共建国家区域医疗中心的建设单位,医院发挥中心城市医疗服务优势和综合医院学科优势,并于2020年被国家卫生健康委正式批准为国家儿童(东北)区域医疗中心。同时,医院还高质量完成了国家传染病、创伤、癌症及神经疾病区域医疗中心的申报和省级评审工作。 盛京医院是第一家拥有中国驰名商标的综合性医院,实行三院区一体化管理,即一套领导班子,一套信息系统。