指导机构:国家卫生计生委医政医管局
社会开放交流日>>所属主题:优化诊区设施布局
案例编号:90003提交医院:江苏省苏北人民医院更新时间:2016-07-23

社会开放交流日 为进一步改善医疗服务、构建和谐医患关系,从2011年开始,苏北人民医院每季举办一次“社会开放交流日”活动,至今已连续举办二十二次。 举办社会开放交流日的目的是让普通市民看到平日想看看不到的、听到平日想听听不到的、做到平日想做做不到的,从而对医院有一个更加深入的了解与认识,帮助医院不断完善各项工作,共建和谐社会。 六年来,先后有一千多位普通市民走进医院,开放范围辐射到扬州市的所有社区和街道。通过参观和交流,市民对医院改进医疗服务的种种做法以及“欢迎挑刺”的真诚服务态度给予肯定。“社会开放交流日”在助力医院发展、构建医患和谐的同时也成为医院提升社会满意度的一个“品牌”活动。

案例开始时间:2011-04-11
案例服务人次:近2000人人
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江苏省苏北人民医院

医院概览

江苏省苏北人民医院坐落于国家首批历史文化名城扬州,毗邻有2500多年历史的扬州古运河。医院前身是美国浸礼会1900年创办的扬州浸会医院,1949年江苏省立扬州医院改名为苏北人民医院,1953年迁入扬州浸会医院旧址。 1994年被原卫生部评定为江苏省首批三级甲等综合性医院。医院开放床位2556张(截至2020年底),承担扬州及毗邻地区近千万人口的医疗和保健任务。2020年门、急诊病人159.45万人次,出院病人12.13万人次,手术总量6.52万台,出院患者平均住院日6.86天。医院也是国家首批“建立健全现代医院管理制度试点医院”。

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