第五季中国医院管理奖-案例详情

主题八 · 护理管理

多措并举创建美丽病房全员参与诠释优质护理

案例编号：370066
更新时间：2021-05-26

为进一步提高患者住院期间就医获得感，进一步深化优质护理服务，我科从2019年开始积极进行“美丽病房”创建。美丽病房创建工作主要从“环境美、服务美、人文美”三个方面来实施。通过历时两年的积极创建，我科连续2年获得院级“美丽病房”称号，其中2020年获重医附一院“美丽病房”建设专项一等奖。通过此次活动的开展，我科实行的“床旁办理出入院流程，预出院制度”已在全院进行推广；在慢性病患者的延续护理方面，科室内通过慢性病病友交流群如“重医帕友群”“蓝蝶之家（癫痫病友群）”，“重医AD家属群（痴呆病友群）”等方式，都做得很好，在提高科室护理质量的同时，也得到患者的广泛认可，创造了较好的社会效益。