基于环节质量管理的后勤综合运维管理平台建设与探索>>所属主题：后勤管理
案例编号：130013提交医院：华中科技大学同济医学院附属同济医院更新时间：Tue Mar 06 12:17:31 CST 2018
为实现医院后勤管理工作的规范化、专业化、精细化，加强过程管理，我院基于环节质量管理的理念，利用互联网与物联网技术建设开发了基于PC端和移动端的后勤综合运维管理平台，实现了日常报修、设备管理、机电运行监测、放射诊疗设备与机房监管、医院建筑能耗、院区房屋和管网、话务基础信息以及医用织物的闭环管理。通过后勤综合运维管理平台的使用，人力成本和能耗成本下降明显；显著提高了后勤服务效率与质量，临床满意度持续提升；信息化建设过程中培养了一批一专多能的复合型人才，后勤人才梯队结构更加完善；借助信息化手段提升后勤管理水平，加强对外学习交流，提升医院后勤影响力，取得了良好的口碑和示范效应。
案例开始时间：Mon May 04 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：9000人
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
医院概览
华中科技大学同济医学院附属同济医院恪守“格物穷理，同舟共济”的院训，历经百年发展成为学科齐全、名医荟萃、师资雄厚、技术精湛、设备先进、科研实力强大、管理方法科学的集医疗、教学、科研、培训为一体的创新型现代化医院。现有病床6000张，62个临床和医技科室，国家重点学科8个，国家临床重点专科30个，康复科被WHO指定为研究和培训中心。医疗工作量不断刷新荆楚医疗史，年门、急诊量连续10多年保持湖北省第一。医院连续三次获得“全国文明单位”称号，先后被授予“全国五一劳动奖状”“全国职工职业道德建设十佳单位”“全国卫生系统先进集体”称号，评为“中国十大名牌医院”。2012年亚洲首个通过德国KTQ。
