QC活动在提高处方药品 及时发放率的临床应用效果观>>所属主题:质量管理
案例编号:100003提交医院:长庆油田分公司矿区服务事业部职工医院更新时间:2017-12-29

方法 成立QC小组,按照QC活动的一般步骤,遵循PDCA程序,通过对处方药品的宣教技巧、工作流程、实施措施等方面对处方药品发放进行分析优化改进。于改进措施前后进行统计分析。结果 措施实施后处方药品的发放工作效率由60.74%升高至90.56%,而且规范了药品分类存放和发放标签,减少了发药差错,极大地缩短了病人的候药时间,提高了住院患者的满意度。

案例开始时间:2017-01-03
案例服务人次:9人
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长庆油田分公司矿区服务事业部职工医院

医院概览

长庆油田职工医院始建于1971年,是和长庆油田同步发展起来的一所集医疗、教学、科研、疾病控制、职业病防治、社区卫生服务为一体的三级乙等综合性医院。主要负责西安地区周边群众及长庆油田西安方向生产、生活基地油田职工家属的医疗服务工作和陇东油区的医疗卫生服务、职业病防治、场所监测等工作。

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