提交医院：华北理工大学附属医院

我院和第三方组建联合办公机构，根据互联网医院发展目标，在完全自主开发互联网医院运行程序的同时，积极拓展互联网医院功能，在疫情期间有利的配合了线下诊疗活动。于2020年10月正式上线测试。2021年3年18日向河北省卫健委申请行政许可，于2021年4月6日获批。目前上线的功能有：就诊卡充值，查看门诊报告，查看门诊账单，查看住院清单，住院报告，在线诊疗及咨询，远程会诊，远程查房和价格公示等，目前各种功能开发处于河北省互联网医院的前沿。

提交医院：南通大学附属医院

床位作为医院重要的医疗资源，一直都是现代化医院管理中的重点。科学有效的床位管理，不仅可以保证良好的病房秩序，也是评价和衡量现代化医院管理水平高低的核心要素。我院作为国内首批三甲综合性医院，目前定位为区域影响力的长三角北翼和沿海经济带高水平医疗服务高地，承担区域内疑难、复杂、危重患者的救治，经常是一床难求。我院通过床位调配管理系统实现住院的公平、公正，患者住院顺序由床位调配管理系统根据病情分级、手术级别、技术类别、患者来源地等情形自动赋分、根据分数高低决定，不以住院证开具的时间为主要依据。通过床位调配管理系统，有效推进分级诊疗，不断提升医疗服务能力与水平，促进临床学科建设和医院高质量发展。

提交医院：枣庄市立医院

医疗技术是医院的立院之本，医疗质量是医院的生命线，医院信息化新技术的推进更是医院发展的趋势，目前我国大部分重症医学科仍是手工书写记录方式，已经不能适应数字信息化医院建设的需要。重症医学科患者病情危重程度高，护士工作强度大，致使护士有效护理时数少，文书书写欠规范，我院自主研发重症监护系统并应用，该系统实现自动采集患者生命体征，到重病护理记录单上 ；准确计算患者出入量 ；预设模板，简化记录 ；医嘱自动传输，避免转抄，优化医嘱的执行流程。缩短了护理记录时间，提高了护理文书书写质量。在科技信息化的助力下，把时间还给护士，把护士还给换患者，为患者的健康保驾护航。

提交医院：复旦大学附属华山医院

后疫情时代对智慧医院建设提出了更高要求，为患者提供更高效、便捷、安全、贴心的医疗服务成为华山医院高质量发展方向。作为患者感受智慧医院建设体验的第一站，华山医院聚焦门诊智慧服务创新和数字化转型需求，完善诊前、诊中、诊后的全流程智慧化服务，让百姓一部手机就能完成门诊所有操作流程，缩短排队挂号、缴费、取报告等非核心医疗业务耗时，患者满意度持续提升。并尝试利用5G、物联网、VR全息影像等技术，打造一站式门诊未来诊室，将智慧赋能医疗，提高临床诊疗效率。此外，建立门诊数字化管理平台，对数据进行精细化监测和智慧化管理，让管理贴近医疗真相。通过线上线下无缝衔接、同频共振智慧就医模式，让医疗真正回归核心本质。

提交医院：滨州市人民医院

作为滨州市“互联网+护理服务”试点单位，滨州市人民医院上线全省首家自主研发的护理服务平台“家庭医护”。目前平台开展了静脉采血、胃管护理、中医护理等22项护理服务项目，为患者提供更加精准的延伸护理服务，真正做到改善患者就医体验，提升满意度。

提交医院：宜春市人民医院

全球新冠疫情仍在持续蔓延，国内多地相继发生本土聚集性疫情，防控形势严峻复杂。 为进一步做好疫情防控工作，防范跨区域发生的疫情蔓延事件，在外地返程人员需要在机场、火车站、汽车站等公共交通站点核酸检测才能出站，在无医院内网环境下，如何解决获取用户核酸预约信息，打印条码，完成核酸采集。

提交医院：天津中医药大学第一附属医院

随着医学模式的转变以及人们保健意识的增强，患者对医疗服务的需求日益增加，来院就诊的患者也日益增多，旧的门诊流程弊端日益彰显。《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见》指出要把中医药传承好、发展好、利用好。天津中医药大学第一附属医院作为一所中医院，日门诊患者近万人次，为满足患者的需求，急需对旧的门诊流程进行优化。本研究通过借助信息化平台、增加人文关怀服务，如推行预约诊疗来分流患者、增加自助设备、安装电子叫号系统、完善药事系统、充分挖掘手机挂号功能、上线互联网医院、完善HIS系统、上线BI系统、充分利用OA办公系统等优化门诊服务流程，节约医院人力成本，提高工作效率，不断提升患者就医感受。

提交医院：河北医科大学第一医院

VR探视技术，利用高带宽、大连接、低时延、稳定可靠的5G 医疗专网，高分辨率、高帧率视频传输，为患者及其家属架起温情的沟通桥梁，提升患者就医感受，同时对医院管理产生积极影响，特别是在新冠病毒疫情期间，有效降低了传播途径，避免交叉感染。 VR探视服务器搭建于5G智慧医院私有云平台，利用其安全、稳定高效等特性，搭建推流服务应用，实现全平台的可进化能力和轻运维能力。同时在新生儿监护室、重症医学科、神经重症医学科、心外监护室、急诊等病房里分别安装一台360°全景相机，搭配一辆医疗采集车、8K高清平面摄像头及配套设备。在健康管理大讲堂配备VR眼镜中控平台等设备，实现全程高清晰、全方位的视频画面实时传输。

提交医院：首都医科大学附属北京世纪坛医院

提高医疗服务质量，加强医疗质量管理是提升医院核心竞争力、提高患者满意度的有效手段，而随着近年来“互联网+医疗”的急速发展，大数据、5G等技术已经成为提升医疗质量和医院服务的重要抓手。本项目从患者满意度主观评分入手，将满意度调查系统、医疗设备精细化管理系统与HIS等进行数据对接，打造辅助决策系统，寻找患者最迫切的需求和改善服务的切入点，对海量数据进行逻辑关联、可视化分析、数据挖掘算法等处理，为医院决策提供数据支撑，寻找切实有效的整改办法，将多学科、多部门结合在一起，有的放矢的指导临床、医技改进工作，制定科学而标准的评价指标，形成闭环管理，有效提高医疗服务质量，优化患者就诊流程，改善患者就医体验。

提交医院：成都市第五人民医院

糖尿病患者往往合并有心脑血管、肾病、神经病变、视网膜病变等多种并发症，需要多次挂号，往返于不同科室之间进行诊断和治疗，增加了医患双方负担。MMC旨在建立基于物联网大数据的一站式、标准化代谢性疾病综合管理平台，结合数字化随访系统，开创代谢性疾病诊疗管理新模式，以“一个中心（在医院设立可全面诊断/检测/管理代谢性疾病及各项并发症的的一体化中心）、一站服务（为患者提供院内-院外一站式的全程管理）、一个标准（统一标准化规范管理）”为理念，推行糖尿病管理标准化、一站式解决方案。通过“1+X”模式建设区域慢病管理中心，提高区域代谢性疾病的综合管理水平。

提交医院：长沙市中心医院

多学科联动防治肺栓塞和深静脉血栓形成项目能够充分利用我院的优质医疗资源和专业技术团队，有效带动基层医疗机构及其专业技术团队的共同发展，实现信息共享、分级诊疗和协同救治并举的新型协同救治合作模式。我们通过建章立制、加强人员配备、分层级人员培训、多学科人员会诊、搭建VTE评估-预警-反馈闭环管理系统，同时通过纳入绩效管理、开展品管圈、多形式宣教、完善随访机制等措施，建立起了高效的静脉血栓救治体系和网络。两年时间，我院通过多学科联动肺栓塞和深静脉血栓形成防治能力建设， VTE风险评估率由51.11%上升到97.43%，中高危患者出血风险评估率由51.12%上升到90.64%，中高危患者预防措施实施率

提交医院：华中科技大学同济医学院附属协和医院

目的 分享与探讨无接触智慧门诊全流程优化管理举措及实施效果。方法 以医院官方微信为平台，依托互联网赋能、优化就医全流程，建设诊前、诊中、诊后全链条服务的无接触智慧门诊运行体系。通过线上线下相结合、虚拟与现实相结合、主动与自助相结合的方式实现了就诊流程变革性优化和服务内涵飞跃式提升。结果 实施无接触智慧门诊全流程优化，患者线上就医业务使用率明显提高，就医等候时间缩短，有利于常态化疫情防控，有助于提高门诊服务效率、质量及患者满意度。