主题七
· 智慧医院
以患者为中心,以卓越运营模型为抓手,构建有温度、有体感的新型互联网医院
- 案例编号:490113
- 更新时间:2022-05-30
为贯彻落实互联网+医疗健康政策要求,推动医院高质量建设与发展,坚持以人为本原则,以创新互联网医院建设运营为抓手,以卓越运营管理体系为支撑,以科学管理、高效运营为基石,构建高质量、有温度、有体感的新型互联网医院。
基于卓越运营管理模型,深度融合线下医疗服务流程,从三大层面、九大体系,推动互联网医院纵深发展,实现覆盖患者就医全流程的卓越医疗服务,通过对医疗服务流程优化,实现互联网医院降本增效、提质增收的发展目标,全力打造互联网医院高质量运营管理体系,有效提升互联网医院运营服务能力,提高医疗资源利用效率,提升医疗服务水平和患者就医服务体验,促进医院向精细化管理服务转型,践行互联网医院运营管理新模式。
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上海市同济医院
医院概览
上海市同济医院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等综合性医院。是国家临床药物试验机构、国家卫计委专科医师培训基地、上海市住院医师规范化培养和全科医师培养临床基地。医院立足上海,依托同济大学深厚底蕴,施行“科教兴院”战略,拥有国家重点研发计划、973首席科学家、国家百千万人才工程等为代表的高水平专家队伍。承担 国家重点研发计划、973 计划等国家级重大重点项目20 余项。成果发表在《Nature》、《Science》、《Cell》等国际顶级权威学术期刊。荣获国家自然科学二等奖、教育部自然科学一等奖、教育部科技进步一等奖等为标志的高等级科研成果。
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