指导机构:中国管理科学学会
特别支持:
门诊信息化管理在服务流程中的应用>>所属主题:信息管理
案例编号:30053提交医院:柳州市人民医院更新时间:2017-05-19

为进一步加强信息化门诊建设,柳州市人民医院院在原有预约基础上,2015年始逐步推出自助预约机预约、手机APP及微信预约(人医微信公众号)、诊间预约等七项新型预约服务,并把服务延伸至院外,在社区设立自助预约诊疗点。同时我院通过采取建立号源统一管理信息平台,进行实名制、分时段精准预约,开通短信提醒、根据医生看诊的速度放号等措施,实现了预约诊疗服务多形式、多举措、分时段精准预约。从而提高分诊效率,维持医疗秩序,更加方便病人就诊,缩短患者就医时间,达到解决门诊“三长一短”问题,有效地缓解门诊压力。

案例开始时间:2015-01-01
案例服务人次:3628359人
间距 案例文件 间距
点评
0 条评论

柳州市人民医院

医院概览

柳州市人民医院创建于1926年,是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合医院,医院占地面积190多亩,开放床位2550张,泊车位3000个。现有在职职工3929人,其中卫技人员3315人,高级专家867人,医学博士105人,硕士783人。国家重点专科建设项目1个,自治区临床重点专科及建设项目11个,广西医疗卫生重点学科5个,柳州市临床重点专科21个,柳州市人才小高地3个,市级医学质量控制中心22个,国家级临床药物试验资格专业21个。医院先后涌现广西五一劳动奖章获得者等诸多先进典型,医院荣获全国管理创新医院、广西卫生健康系统集体二等功等国家级、省级、市级荣誉500多项。

返回顶部
反馈意见
反馈
意见反馈
提交成功