提交医院：广汉市人民医院

“时间就是心肌，时间就是生命”！对于急性心肌梗死的患者而言，尽快开通闭塞血管就能挽救大片濒死的心肌，从而挽救患者生命，改善临床预后。改善前，我院由于再灌注治疗流程不畅、设备不到位等原因，导致急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治疗延误。为此，我院胸痛中心核心科室成立了QCC小组，利用品管圈十大手法，持续改进质量、优化/改造流程、整合资源、落实有效培训，使急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治疗率由75%提高到92.31%，为心肌再灌注赢得了宝贵的时间。 通过此次品管圈活动，我们有两项科研分别获得市级和省级立项，并撰写专业学术论文两篇，获国家实用新型专利授权两项。

提交医院：重庆市江津区中心医院

该项目切实为区域内急性心肌梗塞患者赢得了宝贵就治时间，挽救患者生命，改善患者生活质量。

提交医院：马边彝族自治县人民医院

该案例真实、有效，我院卒中中心的成功建设，有力推动了我县基层医院危急重症患者的救治能力，惠及我县22万各族群众。

提交医院：丹寨县人民医院

绿色通道是卒中中心建设的核心，能规范急性卒中病人救治流程，节约急、危重症卒中病人救治时 间，能明显缩短卒中救治的DNT、DPT。有效地提高卒中患者的住院速度，让患者尽快地得到有效的规范化治疗，挽救患者的生命，增加溶栓及血管治疗成功率，降低致残率、死亡率、减少患者的住院费用，增加患者回归社会率和社会效益。

提交医院：北川羌族自治县人民医院

我县是全国唯一 一个羌族自治县位于四川盆地西北部，是“5.12”汶川特大地震极重灾区、少数名族地区、革命老区、秦巴山连片特困区和边远山区,交通是十分的困难路途遥远、路况艰险，晴天一身灰、雨天一身泥是常态。医院永远像是一个没有硝烟的战场，而急诊就是最前沿的阵地。每一次战斗都是在与病魔或死神赛跑，而我们不仅要与死神和病魔战斗还的与山间落石、泥石流赛跑。但是我们始终坚持“时间就是生命”;办法总比困难多的原则。我们不断的提高人民群众的健康意识、不断的传授人民群众的急救知识技能、不断的完善救治流程、缩短急救距离、始终与人民群众在一起。

提交医院：重庆市璧山区人民医院

双绕行，指的是院前明确诊断为急性心肌梗死的患者，在条件合适的情况下，患者到达医院后，不进急诊室抢救，不进住院部CCU监护病房抢救，而是直接送至导管室进行急诊手术的流程。双绕行，是急性心肌梗死救治的最高形式，也标志着该地区区域协作救治的最高水平。它综合利用标准化流程及绿色通道将院内诊疗功能前移，大大缩短急性胸痛患者的手术等待时间，在最短的时间内使患者闭塞的心肌尽快恢复血流，抢救存活的心肌。双绕行对胸痛中心需要绿色通道进行PCI术的STEMI患者效果明显，有利于提高急性心梗患者诊断效率，减少中途诊治时间，缩短PCI术前准备及提高抢救成功率。

提交医院：北川羌族自治县人民医院

重症医学科是一个没有家属，没有陪护,患者病情危重的科室。加之疫情的原因，家属不能探视。病员自身被病痛折磨，经济收入的改变，以及社会角色的改变。让进入重症医学科的患者恐惧，不能配合治疗，访视表的应用，让患者及家属在进入病房前就提前了解病房的环境及模式，做到心中有数,明白自己能做的，该做的和不能做的,能理解并配合医护人员工作，减少了矛盾，降低了约束率，提高了患者舒适度，提高了家属满意度。

提交医院：彭州市人民医院

根据2017年国家卫生计生委与国家中医药管理局的《关于印发2017年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》等要求，为更好的服务患者，提高患者满意度，推动急诊急救能力全面发展，我院积极响应并大力支持。在此之前，我市在该领域处于相对落后状态，大量的病人缺乏专科系统救治，医疗资源也得不到有效的利用。近年来，全国多地相继成立急诊中毒救助机构，为急性中毒患者提供专业、优质、高效的医疗服务，对降低急性中毒的死亡率起到积极的作用。我院中毒中心的成立，提高了彭州市急性中毒患者救治水平，进一步提升了急诊急救技术水平。

提交医院：重庆市綦江区人民医院

脑卒中是一种急性脑血管疾病，目前已成为我国首要致残、致死病因。2020年我院卒中患者死亡率和致残率分别高达25.53%和53.83%，为了降低患者致残率和死亡率，缩短住院时间，提升患者生活自理能力。我院于2020年2月启动卒中中心建设，积极构建脑卒中专病分级诊疗模式，高效规范诊治卒中患者:完善卒中救治体系，建立院内无缝隙绿色通道:与医共体单位联动，降低院前评估救治时间，实施院前溶栓;通过“走出去”“请进来”，引进专科“双高”人才，提升医务人员专业救治能力。使得卒中患者诊疗效果显著提升(卒中患者死亡率下降了6.91%，致残率下降9.33%，平均住院日缩短等，患者满意度提升，值得推广与应用。

提交医院：江油市人民医院

在抗击新型冠状病毒肺炎疫情中，发热门诊作为前哨站，其急诊特性日益凸显。但运行过程中，暴露出的发热危重患者等候就医时间长，抢救成功率低等危重患者救治能力不足问题日益显现。国家卫健委也相继出台相关政策提出医疗机构要加强急危重症患者救治的绿色通道，不得以疫情防控为由延误危重患者诊治。因此，本案例引入”SHEL”管理模式，以“提升发热危重患者的救治能力”为目标，由医务科、护理部牵头，多科室协作，通过对软件、硬件、环境、人员四个方面进行改进，有效地缩短了危重患者的平均候诊时间，提升了抢救成功率、患者及家属的满意度，提升了疫情防控下的危重患者救治水平。

提交医院：北川羌族自治县中羌医医院

急诊是生命的通道，改善我们一小点，或许服务患者一大点；细心做事，安全放心。

提交医院：成都市金牛区人民医院

本案例通过制定标准《安全转运指引》、《急危重患者转运流程清单》、《急危重症患者分级转运标准》，通过理论讲授、床边演示、场景模拟演练等进行规范培训，运用重培训、轻考核的方式，加强督导落实情况。形成了统一标准，统一方法，多元化、规范化的体系，有效保障了危急重症患者安全转运。