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0票1060003开展“日间造影”优化医疗资源
提交医院:佳木斯市中心医院
开展日间造影,提供优质服务体系,缩短患者诊疗周期,降低就医成本,节约社会医疗资源。
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0票1060006一步之遥、一日之间
提交医院:大庆油田总医院
为加快医院床位周转,减少患者等待时间,降低患者住院费用,避免患者流失,提供优质服务,提高就医体验,我院结合自身运营情况建立了日间诊疗中心,开展日间手术项目。项目运行几经波折,艰难推进,现将我院的经验心得汇报于此。
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0票1060007眼科日间手术 方便、快捷、高效
提交医院:西南医科大学附属中医医院
在国家卫生计生委、国家中医药管理局出台相关政策下,日间手术在国内得到大力的推广,2020年7月,我院正式开展日间手术,所有日间手术均按临床路径管理,科室内日间手术相关的应急预案、手术风险评估及应对措施文件,以确保日间手术安全有序进行,相比传统住院手术,日间手术模式以其“方便、快捷、高效”的优势,最大限度地合理优化资源配置、减少患者术前等待时间、明显缩短住院时间、减少病人医疗费用和陪护时间、提高患者就医过程中的满意度,在经济效益及社会效益方面均有显著成效。
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0票1060014“肠”享人生 “镜”观世界--优显“三心”
提交医院:孝感市第一人民医院东城院区
肠镜检查治疗是消化道疾病的重要诊疗手段和方法。在实施过程中,由于患者缺乏相关知识,担心喝泻药和检查引起的不适反应,而惧怕和不配合肠镜检查,影响下消化道疾病的诊断和治疗。针对这一现状,孝感市第一人民医院消化内科护理团队以爱心、细心、恒心为抓手,通过改进泻药服用方法,提供服药工具和夜间叫醒全方位特色服务,详细指导观察,制定合理流程,提高肠道准备清洁度,降低腹胀呕吐等不良反应发生,从而改善就医体验提高患者依从性及满意度。
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0票1060019保“胃”健康 “肠”治久安
提交医院:天门市第一人民医院
为了提高胃肠小息肉电凝电切术后患者满意度,解决此类患者住院费用较高,住院时间较长,禁食长达24-48小时等困扰,我院于2019年1月新大楼落成后,将内镜中心、消化科病房与门诊集中搬迁至同一栋楼。内镜中心面积翻倍,申购了足量的专业设备设施,消化内科分为2个病区,新设麻醉门诊,增加消化专家门诊,于2019年8月成立日间治疗室、日间病房。将胃肠小息肉纳入日间治疗,优化了住院流程,降低了住院费用,根据临床经验缩短了禁食时长(6小时),大大提高了患者满意度。
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0票1060020前移后延”护理模式在眼科日间手术中的应用
提交医院:安康市中医医院
日间手术缩短了病人的住院时间、降低了住院费用、减轻了家属的陪护负担,减少了一线医生的工作量。但是目前我国社区医疗护理服务尚不完善,如何保证日间手术患者出院后安全,减少并发症,既是患者普遍担忧的事情,也是医护人员需要解决的问题。因此,对日间手术患者提供“前移后延”的护理模式是患者在院康复护理的补充,不仅改善了患者的住院体验,也保证了护理安全,提高了患者的满意度,对日间手术患者康复效率和质量有着重要意义。“前移后延”的护理模式是指为了确保具有较高危险人群在变更医疗环境,或改变医疗服务人员时能够得到连续、协调的健康服务,防止不良后果发生而设计的一系列按时间和环境划分又相互连贯、持续的护理服务。
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0票1060022个案管理师为主导的骨科日间手术护理流程实践
提交医院:鄂州市中心医院
日间手术能有效缩短患者无效住院时间,减轻患者经济负担。根据国家卫生健康委《第二批日间手术(操作)试点病种及术式推荐目录》,要鼓励日间手术的开展。我院将个案管理师作为连接专科护士与患者、家属的桥梁,构建评估、计划、服务、监测、协调为一体的健康照护管理模式,优化诊疗环节及服务流程,为患者提供个体化护理服务及连续性的整体护理。使骨科日间手术延迟出院率由15%降至2.6%,优化了诊疗环节及服务流程,显著提高了我院医疗服务效率,并成功申报1项院级研究课题、1项新业务新技术。
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0票1060025优化病房,日间最强
提交医院:山东第一医科大学第二附属医院
日间化疗,是指肿瘤患者“白天住院化疗,晚上回家静养”,是目前国际上一种非常普遍的人性化医疗服务模式,“短、平、快”的诊疗模式,可以缩短患者住院天数,减少医疗开支,同时也提高了床位使用率,使有限的医疗资源得到优化利用。山东第一医科大学第二附属医院自2021年1月成立日间化疗病房以来,至今已服务患者超过1000人次,日间病房的开展不仅缩短了患者等待和住院时间,提高医疗服务效率,同时大大降低医保支出,使医保费用得到更合理的配置,最重要的是“白天在院治疗,晚上回家静养”的医疗模式,让患者最大程度的回归正常生活,因此日间病房的成立得到了患者的广泛认可及媒体的高度关注,实现了医患、医保双赢的目的。
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0票1060027让“日间” 服务向患者再近一点
提交医院:邢台市人民医院
本案例名主要汇报医院如何开展日间手术服务以及如何更好的服务患者,具体如下: 1、开展前科学精准摸底,确定开展科室及病种; 2、开展后,按照持续改进理念,通过管理工具分析以便优化、调整流程。(1)医院创新服务模式,采取“预住院+日间手术”方式,即患者在门诊执行“预住院”手续,无手术禁忌症后转为正式住院,24小时内完成手术并出院。(2)成立日间手术管理中心,患者在中心一站式办理手续,避免“跑腿”。(3)设置专用手术间。 改进后在保证患者医疗质量安全的前提下,患者手术前后1周内门诊费用可以纳入报销范围,同时“预住院”方式灵活,尤其在疫情防控期间优势明显,
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0票1060028日间滴眼 精彩视界
提交医院:福建省龙岩市第一医院分院
眼科手术类型大多采取日间病房形式,而眼科手术患者最需掌握的关键性护理技能为术前术后正确的眼药水滴注操作,如何规范患者的滴眼操作,进而提高眼科日间病房的医疗服务效率是目前亟待解决的问题,对于推动医院高质量发展具有重要意义。 改进的核心亮点如下:①制作«滴眼药的健康教育路径»;② 制作«青光眼提示牌»;③ 使用“滴眼药水辅助支架”。 取得成效:患者家属正确滴用眼药水的达标率明显提高;日间手术病人增多;患者平均住院日下降;无发生不良事件,住院患者满意度提高;提高医疗服务效率;保障医疗质量和安全,完善与拓展日间医疗服务,提升医院品牌形象。
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0票1060032音频宣教对日间手术中心白内障患者的影响
提交医院:南昌大学第二附属医院东湖院区
日间手术中心为给患者提供更优质的服务改善患者就医体验,采取了以下措施: 1.在日间门诊设置微信二维码,病人扫码即可收看术前注意事项、进院路程、手术流程视频。方便、快捷、高效。 2.手术室门口设置显示屏,及时显示手术进展,减少家属的担心和疑虑。 3.手术室门口播放术后宣教视频,播放手术后注意事项。 以上措施与2021年11月开始实施,针对白内障眼科手术众多高龄患者效果明显,受益群众达到3千余人。在眼科中心医护的不断努力下,优化术前准入和术后评估等多项标准,持续不断地对运行情况进行协调、流程再造等管理工作,更好地满足患者需求,为前来就医的患者提供完善、优良的就医体验。
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0票1060035用心服务 “镜”善尽美
提交医院:保定市儿童医院
1.保定市儿童医院为市级公立三级儿童医院,自2015年受北京儿童医院托管以来,我院医疗技术水平迅速提高,服务区域扩大至全国,病人数量、病情复杂及严重程度明显增加。支气管镜检查及治疗作为呼吸系统疾病重要的诊治手段需求越来越旺盛。为响应国家政策,降低住院时间及费用,满足患者检查需求,我院于2017年开展日间支气管镜检查。患儿只需前来我院门诊,由门诊医师进行初步评估筛选,完善术前检查,无禁忌症后于呼吸科预约检查,检查当日按规定时间禁食、水,按预约时间办理日间检查手续并完成检查,术后观察无不良反应,当日即可出院,降低了住院时间及费用,同时方便了患者就医,实现了医患共赢!
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