改善医疗服务行动案例征集活动-案例详情

基于老年综合评估模式服务的进一步优化>>所属主题：注重医学人文关怀

案例编号：170022提交医院：成都市第五人民医院更新时间：2017-06-13

2016年创建老年综合评估服务模式后，2017年在此基础上进一步深化和优化，改善患者就医环境如新增加的多感官治疗主要针对有认知功能障碍或谵妄老年人体验视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官刺激，降低老年患者焦虑不安的情绪，削弱不适应行为、提升注意力、加强人际互动。在延续性医疗护理服务中，新增加了老人健康信息管理平台，设置客户端和医护端两个门户，为不同层次的医疗机构、养老机构、居家老人、出院老人提供全方位连续性的医疗护理健康管理。老年综合评估及干预措施的优化，在改善患者日常生活活动能力及病情的基础上缩短了住院时间，降低了住院费用，减少了再入院率，深化优质护理内涵，得到了患者满意、护士满意、社会满意、政

案例开始时间：2015-01-01

案例服务人次：3000人

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成都市第五人民医院

医院概览

成都市第五人民医院始建于1938年，是一所历史悠久、文化底蕴丰厚，以肿瘤疾病防治和老年病综合治疗为特色的集医疗、教学、科研、预防、康复、急救于一体的国家三级甲等综合医院,是成都中医药大学附属第五人民医院/第二临床医学院。是国家级胸痛中心、国家级高级卒中中心、国家级心衰中心、成都西部危重孕产妇新生儿救治中心、成都西部创伤急救中心、生殖医学中心、成都西部区域医疗中心。医疗服务辐射成都西部区域10余个县市，覆盖人口500余万。医院包含三区（综合医疗区、老年健康产业园区、教学园区），三所（中国成都—法国蒙彼利埃医疗中心老年疾病研究所、成都市老年疾病研究所、成都市肿瘤疾病防治所)。

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