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只“药”有你，“师”放光彩>>所属主题：构建和谐医患关系

案例编号：180007提交医院：成都市第五人民医院更新时间：Fri Jun 09 14:18:59 CST 2017

新医改实施药品零加成政策环境下,药学服务转型迫在眉睫。孕、产、儿需实施个体化用药,老年患者多病共存、多药合用易产生不良反应,使住院时间延长,治疗费用增加,患者满意度降低。以此为契机,药剂科开展以临床药学为基础的药学服务模式：开展审方药师培训，提高整体药学服务水平；推广多学科诊疗方式，对重点患者实现全程药学监护；临床药师深入临床参与会诊、多科讨论，协助医师参与个体化治疗方案，加强合理用药指导；设立免费药物咨询门诊，借助新兴媒体、多媒体设备加强合理用药宣传，提高患者对合理用药重视程度，多举措并用以改善患者就医体验，提高患者治疗依从性，确保用药安全，降低用药成本，降低再入院率。

案例开始时间：Thu Jan 01 00:00:00 CST 2015

案例服务人次：6000人

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成都市第五人民医院

医院概览

成都市第五人民医院始建于1938年，是一所历史悠久、文化底蕴丰厚，以肿瘤疾病防治和老年病综合治疗为特色的集医疗、教学、科研、预防、康复、急救于一体的国家三级甲等综合医院,是成都中医药大学附属第五人民医院/第二临床医学院。是国家级胸痛中心、国家级高级卒中中心、国家级心衰中心、成都西部危重孕产妇新生儿救治中心、成都西部创伤急救中心、生殖医学中心、成都西部区域医疗中心。医疗服务辐射成都西部区域10余个县市，覆盖人口500余万。医院包含三区（综合医疗区、老年健康产业园区、教学园区），三所（中国成都—法国蒙彼利埃医疗中心老年疾病研究所、成都市老年疾病研究所、成都市肿瘤疾病防治所)。

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