多维度优化专科服务品质 提升手术室运营效率>>所属主题：深化优质护理服务
案例编号：150059提交医院：滕州市中心人民医院更新时间：Wed May 31 15:09:13 CST 2017
滕州市中心人民医院手术室是医院的重点科室，是一个设备现代化，人员技术专业化，管理科学化的综合性手术室。是采用世界上最先进的空气净化技术装备的先进层流手术室，综合手术室共有20个手术间，日间手术室3个手术间，二部手术室6个手术间，承担全院大外科各类手术，24小时接诊急、慢诊手术。工作亮点：提升专业化服务品质，竞选成立7个专业小组，实现精准配合，无缝服务不断运用科学的质量管理工具，规范改进质控工作；成立科技创新活动小组，打破习惯性思维，确保环境优化、流程合理；优质服务延伸至患者家属，向家属讲解和宣传基本医学知识；积极参与社会公益活动，开展复明工程、爱心滕州、微笑列车、爱心帮扶等公益活动。
案例开始时间：Fri Jan 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：6.2万余人次人
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滕州市中心人民医院
医院概览
医院是一所集医疗、急救、教学、科研、康复、预防于一体的大型三级甲等综合医院，徐州医科大学附属医院、济宁医学院附属医院，国家级胸痛中心、卒中中心。占地面积108亩，建筑面积21万平方米，开放床位2600张，设有78个临床、医技科室，已形成学科门类齐全、人才荟萃、技术精湛、设备先进的区域性医疗中心。
