指导机构:国家卫生计生委医政医管局
构建预约诊疗体系,改善患者就医体验>>所属主题:推进预约诊疗服务
案例编号:110009提交医院:天门市第一人民医院更新时间:2017-05-11

“看病难”现象是当前老百姓关注的热点,大型综合医院普遍承担着门诊量大的担子。我院近年来门诊量日趋增高,为了提升患者就医感受、改善门诊就医环境、缓解门诊病人“三长一短”、多次往返排队等问题,于2016年构建了预约诊疗管理平台,将网站、电话、114平台、微信、诊间、现场、互联网+等预约方式进行整合和集成,达到了门诊挂号、诊疗、检查、住院等就诊全流程预约。通过规范实名制预约、分时段预约、医生出诊管理、预约全流程管理,实现了预约流程优化、预约占比提升、患者无效等待时间缩短,使患者满意度大幅度提升。

案例开始时间:2016-01-01
案例服务人次:346381人
点评
0 条评论

天门市第一人民医院

医院概览

湖北省天门市第一人民医院始创于1950年,是集医疗、教学、科研、康复于一体的综合性国家三级甲等医院、国际爱婴医院和国际紧急救援中心网络医院,湖北科技学院附属医院,武汉大学、武汉科技大学、长江大学、湖北民族学院等院校的教学医院。是国家全科医生培养基地,湖北省住院医师规培基地。2016年全国百强县市医院排名第11位,连续6年中部地区第一位,全省三级医院综合排名第18位。医院设有73个临床医技科室,有耳鼻咽喉-头颈外科、肾内科、儿科、急诊科、输血科、临床护理等省级重点专科6个,普外科、消化内科等市级重点学科35个,血液净化、助产、PICC、老年病、静脉治疗、新生儿专业等6个省级专科护士培训基地。

返回顶部
反馈意见
反馈
意见反馈
提交成功