创新无障碍沟通模式，构建和谐医患关系
案例编号：1090307提交医院：吉林大学第一医院
吉林大学第一医院全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以秉承“大医精诚、尚美至善”的院训，全心全意为人民健康保驾护航。为推进信息无障碍建设，打造无障碍沟通环境，提升患者就医满意度，构建和谐医患关系，医院创新“无障碍沟通”模式。通过以模拟护士全程陪伴、信息顺畅交流、助力残障人士方便就医为核心，使少数民族、外籍人士、残障人等群体都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息，有效减少就医时间，增强就医的幸福感、获得感和安全感，并减轻医务人员的工作负担。真正让患者就医过程“看得见、听得到、走得通”。
案例开始时间：Mon Jan 04 00:00:00 CST 2021
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吉林大学第一医院
医院概览
吉林大学白求恩第一医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的大型综合性医院、吉林省首家达标的三级甲等医院、全国百佳医院。医院始建于1949年,曾先后定名为中国人民解放军第一军医大学第一临床学院、白求恩医科大学第一临床医学院等。2000年与吉林大学合并，改名为吉林大学第一医院。 医院拥有中组部“千人计划”教授、卫生部突出贡献中青年专家、吉林省突出专业技术人才、吉林省高级专家、吉林大学唐敖庆特聘教授多人。近百人在国家一、二级学会、国家核心杂志担任委员、编委。医院学科齐全，特色专科突出。现有1个国家级重点学科，17个国家临床重点专科建设项目，19个省级实验室，1个国家师资培训中心。
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