提交医院:中山大学附属第一医院
烧伤占意外伤害的第4位,其发生率可达2‰,中国每年约2600万人发生不同程度的烧烫伤,致残率达49%。该案例通过学校/社区/工厂等重点区域、重点人群进行烧烫伤的预防与急救知识宣传,致力于从源头上降低烧烫伤的发生率,同时创新医疗技术及护理方法等提高患者的生存率、缩短住院时间、降低住院费用,减轻家庭及社会负担,并通过早期干预,运用康复器具及康复手法等促进患者康复、降低患者的致残率,通过预防-救治-康复三位一体的模式对患者进行全程干预,不仅挽救了患者的生命,也帮助患者提高生存/生活质量,使其回归社会,接纳社会,重塑健康心理,有利于推进健康中国发展,构建和谐的医护患关系。
提交医院:中山大学附属第一医院
随着我国全面二胎政策的开放,就诊难、入院难是患儿及家属面临的最大困难之一,因儿科医疗对象的特殊性,容易引起医患冲突,这种现状势必影响和谐的医患关系建设。医护工作之一是协助病人及其家属解决其与疾病相关的社会、经济、家庭、学业和心理等问题。我们规范床位预约管理解决一床难求的问题;建立疾病管理档案,提高就医的依从性;在新冠疫情时期运用云诊室解决患儿的就诊问题;规范化的诊疗措施,医患共同参与治疗。在治疗的同时我们关注患儿家属的心理健康,注重人文关怀。开展健康宣教和社会活动。从实际为患儿在治疗上减轻痛苦,为家属解决其面临的困境。为构建和谐的医患关系添砖加瓦。提高了患儿、家属的满意度,得到社会的认可。
提交医院:湖北省十堰市人民医院
更上层楼眺 极目楚天舒 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。早在2015年,湖北省十堰市人民医院就在全国医院改善医疗服务行动计划擂台赛中,荣获就诊流程再造和就医环境改善第一名。 欲穷千里目,更上一层楼。在取得阶段性胜利之后,十堰人医乘势而上,科学制订医院进一步改善医疗服务行动计划,鼓励各部门创新,以更高的标准,更严的要求,通过提升质量、创新机制、优化流程、保障安全、促进沟通、科技支撑等措施,全面提升内涵质量和服务水平,使老百姓看病就医更加安全、有效、方便、价廉、实惠。 万里长江横渡,极目楚天舒。提升患者满意度,增强人民群众获得感,十堰人医始终在行动,永远在路上。
提交医院:湖北省十堰市人民医院
更上层楼眺 极目楚天舒 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。早在2015年,湖北省十堰市人民医院就在全国医院改善医疗服务行动计划擂台赛中,荣获就诊流程再造和就医环境改善第一名。 欲穷千里目,更上一层楼。在取得阶段性胜利之后,十堰人医乘势而上,科学制订医院进一步改善医疗服务行动计划,鼓励各部门创新,以更高的标准,更严的要求,通过提升质量、创新机制、优化流程、保障安全、促进沟通、科技支撑等措施,全面提升内涵质量和服务水平,使老百姓看病就医更加安全、有效、方便、价廉、实惠。 万里长江横渡,极目楚天舒。提升患者满意度,增强人民群众获得感,十堰人医始终在行动,永远在路上。
提交医院:广州医科大学附属第三医院
我国开放“二孩”政策后,高龄孕妇随之增加,妊娠期糖尿病患病率呈现愈发增高的趋势。广医三院糖妈妈俱乐部由产科主任、医生、糖尿病专科护士、内分泌科医生、营养科医生、志愿者等成员组成,以微信平台为媒介,创新性打造了富有人文特色的、适宜我国妊娠合并糖尿病妇女的的互联网A+和互联网远程医疗模式。该项目为糖妈妈们提供了更有效、便捷的沟通平台。项目实施以来,我院妊娠期糖尿病妇女健康管理覆盖面比以往更广,服务量节节攀升,病人满意度不断提高,也大大降低了不良妊娠结局的发生率。该项目及技术在国内多个省市和地区医院进行了推广和效果验证,创造了良好的品牌效应、获得了病人及社会多方的肯定。
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