提交医院:襄阳市中心医院
襄阳市中心医院护理人坚持“以病人为中心”,倡导为患者提供全人、全程、全方位的优质护理服务。襄阳市中心医院的基于知信行理论模式在冠心病患者口服用药安全管理中的应用,是以冠心病患者疾病及药物知识需求为导向,督促患者形成正确的遵医服药行为为目的,基于知信行理论模式,多学科团队合作构建出的口服用药安全管理方案,旨在为患者提供个性化的口服药健康指导,减少其不恰当用药引发的药物安全隐患,可以有效降低其再住院率及死亡率并改善冠心病患者生活质量。
提交医院:柳州市人民医院
随着以人为本理念的进一步发展和人们健康意识的提升,医院药学工作已经从简单的药物调配发放模式发展成为以服务病人为中心、以合理用药为核心的工作模式。药学服务也成为医院药学工作的重要内容之一。我院临床药师通过药学查房、疑难病例会诊、合理用药培训、药学门诊等工作深入临床,协助临床合理选药,制定个体化用药方案,提高疗效,降低毒副反应发生率,防止药源性疾病的发生;与医保办协作,参与DRGs管理;与医患接待办合作,对医疗纠纷病例进行用用药分析,对普遍存在的问题进行全院警示,降低用药风险;延伸药学服务,对医疗体单位进行同质化药学管理;药学服务下沉,普及普及社区药学服务等。通过此案例来展示我院药学服务工作模式。
提交医院:河南科技大学第一附属医院
自2019年构建不良反应监测体系以来,我院不良反应数量和质量均得到了较大的提高,上报数量位居河南省不良反应监测哨点第一名,获得2019年度河南省“两品一械”监测工作先进单位。我院构建药品不良反应体系进一步简化了药品不良反应监测工作的上报流程,将以往被动收集转变为主动监测,从而可有效改变以往模式所存在的漏报率高、报告随意性强、报告信息不完整等问题。临床药师将已经收集的不良反应进行分析汇总并反馈临床,从而及早控制用药风险,更好的保障患者用药安全。 借助CHPS系统参与河南省食品药品评价中心开展替格瑞洛片、鼠神经生长因子注射液安全性监测与评价研究,有利于制定精确用药方案、降低不良反应发生率等,最终服务于临床合理用药和安全监督管理。
提交医院:广州医科大学附属第一医院
自新冠肺炎疫情爆发以来,广医一院人发扬“广医人精神”和“南山风格”,一直在抗疫一线贡献自己的力量。药学部作为我院的药品保障及药学技术服务部门,在疫情最严重的期间,由科室领导带领的药学团队,用起跑就是冲刺的精神,迅速修订药学应急预案,在抗疫工作中融入信息化手段,充分发挥专业特长,对内做好人力资源调配、药品保障及合理用药工作,对外引领药学界在新冠肺炎相关技术指引的制定(创新建立政府地方标准3项)和热点研究(参与国际用药指引制订1篇,发表SCI 1篇和核心期刊论文4篇),并在各学会及科普平台上发出广医一院药师的声音,有力支持抗疫一线工作。药学部在整个抗疫过程中力求“细节中规范,创新中提升”。
提交医院:湘潭市中心医院
“同专共济,星火相传”,这是一个创新培训模式,进一步改善湖南省基层医疗机构药师药学服务能力的成功案例。随着医药卫生体制改革的不断深入,医疗机构药学服务工作面临新的任务和挑战。底子薄,临床药师人数少,基层医疗机构药学现状不容乐观,药师要实现药学服务转型缺乏武器。临床药师与临床医师共同参与,理论与临床实践相结合,从通科到专科,循序渐进,湘潭市中心医院成功培养了一批懂医精药、有战斗力的基层临床药师,从2017年开始,三年七期覆盖全省14个地州市(覆盖率100%),共培养117家医院152名药师 ,迅速有效地缓解了基层临床药师数量和能力不足问题。药师深入临床,开展药学服务,进一步提升了基层合理用药水平
提交医院:深圳市人民医院
新医改形式下,药学服务转型势在必行。药师是处方审核工作的第一责任人,做好前置审方是一线药师的核心工作,也是服务转型的难点和关键。 我院药学部在短时间内构建好前置审方体系,全院所有科室平稳过渡新审方模式,药学服务围绕合理用药主题,迅速转向为以病人为中心的新模式。本案例总结了我院前置审方的开展过程,介绍系统搭建、审方药师团队建设、软件培训、审方规则制订、不合理用药干预等方面的工作,从人员、软件、硬件多方面详细分享经验。 我院前置审方工作已获得行业高度认可,深圳市卫建委药政工作重点明确提出向全市推广学习,本案例具有很强的实践性和推广价值。
提交医院:东莞市第八人民医院
医院秉持“温暖救护、简约诊疗”的办院理念,运用“七彩伞”合理用药模型调整临床用药结构,着力降低患者就医负担。2015-2019年,医院药占比由24.31%下降至18.15%,处于广东省同级医院最低水平。门诊静脉输液率由21.02%下降至5.14%。辅助药物占比由9.08%下降至2.83%,实现门诊零使用,自动淘汰辅助药品超过100个,国内率先制定重点监控辅助药物目录,每年按照“只增不减”动态调整。项目实施5年来,减少患者药费支出超过8000万,年出院人次从2.7万增长至5.1万,年门诊量从75万人次增长至130万人次,增长率超过50%。“简约诊疗、温暖救护”的口碑得到社会和同行的高度认可。
提交医院:广州医科大学附属第二医院
我院响应国家“建设健康中国”的号召,努力实现卫计委关于“重点加强药学专业技术服务,加快药师转型”的政策,积极开展外科药师在围术期疼痛管理药学服务工作。 经过几年的共同努力,我院建立起外科药师在外科APS-MDT的药学服务新模式,结果显示外科药师参与围术期疼痛管理能使各方切实获益,特别是在控制术后疼痛、缩短患者住院日和降低住院费用方面效果显著。外科药师能切实帮到外科医生、护士和手术患者。 我院药师在省药学会指导下撰写和刊发《临床药师参与术后疼痛管理指引》并在省内多地进行经验交流,成功协助十多所医院的外科药师顺利开展外科镇痛药学服务工作。
提交医院:广州医科大学附属第三医院
本案例应用了信息动机行为技巧模型,采取“院内专科转介-信息动机行为介入-多学科团队管理-居家自我管理”的全程化服务,对结缔组织病合并妊娠患者口服糖皮质激素的安全管理。主要的实施方法为引入行为转变理论,与生殖科、营养科、药剂科等进行多学科合作管理,自行动设计思维导图、药物图谱等进行健康教育,创建公众号、微信群等进行线上咨询和科普推送。此项目帮助不孕不育妇女圆梦成功,提高了患者就诊满意度,也培养了医疗团队的创新思维,能很好的为患者做好医疗服务的持续性和延续性,拓展了患者安全管理服务新领域,促进临床专科紧密参与到临床治疗团队中,并发挥其独特的作用,对医疗服务质量的提升有重要的作用。
提交医院:中山大学附属第八医院(深圳福田)
该项目作为福田区社康中心药事管理改革的重要内容,将药学服务纳入了分级诊疗的统筹推进工作,有利于医疗联合体内药学服务体系的建设,对于推进分级诊疗、构建上下贯通的药学服务体系具有重要意义,符合国家医改的文件精神。 该项目率先提出云审方平台的构建思路并落到实处,利用临床药学质控中心力量建立区域审方中心,促进了药学服务模式的转型,具有较强的创新性和实用性。同时云审方平台支持多家医院或多家社康接入,对推进互联网+药学服务及促进药学服务信息互联互通具有重要意义。 该模式具有可推广性,推荐此项目参加进一步改善医疗服务行动计划第六季全国医院擂台赛。
提交医院:宜昌市第一人民医院
随着我国医疗体制改革的推进,国家卫健委《关于加快药学服务高质量发展的意见》提出要:加快药学服务转型,加强药师队伍建设,积极推进“互联网+药学服务”健康发展。医院药学快速发展,院内药学服务日益完善。但患者大部分时间为院外用药,在保障院内用药安全的同时,院外用药安全性也应加强关注。在国家大力推动合理用药健康科普的大背景下,我院药学部探讨如何将合理用药工作延伸至院外,通过院外线上、线下合理用药科普及咨询,力争为各类人群提供院外药学服务。同时通过开展《宜昌地区药学科技志愿服务队伍建设和激励研究》科研项目,为如何激励药师开展更优质药学科普志愿服务提供参考,进一步提升院外合理用药服务可及性。
提交医院:襄阳市中心医院
近年来随着医药卫生体制改革的深入推进,国家不断加大对药品临床合理使用的管控。合理用药指标被纳入三级公立医院绩效考核指标体系,重点以规范医务人员合理用药,遏制药品费用的不断增长。我院药学部选送的《“拓展药学服务新内涵”案例分析-精细化辅助用药的管理》就是在上述背景下产生的,旨在以辅助用药精细化管理为契机,探讨深化医改背景下提高医院合理用药水平、降低人民群众的医疗费用负担的新模式,为未来更多体现医生劳务价值的医疗服务价格调整腾出空间。本案例对辅助用药管理的背景、存在的问题、改善措施并实施、经验总结进行了分析,精细化管理从政策制定、计算机辅助、医药联合等方面出发,为医院辅助用药管理提供参考。
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