提交医院:湖北省十堰市人民医院
更上层楼眺 极目楚天舒 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。早在2015年,湖北省十堰市人民医院就在全国医院改善医疗服务行动计划擂台赛中,荣获就诊流程再造和就医环境改善第一名。 欲穷千里目,更上一层楼。在取得阶段性胜利之后,十堰人医乘势而上,科学制订医院进一步改善医疗服务行动计划,鼓励各部门创新,以更高的标准,更严的要求,通过提升质量、创新机制、优化流程、保障安全、促进沟通、科技支撑等措施,全面提升内涵质量和服务水平,使老百姓看病就医更加安全、有效、方便、价廉、实惠。 万里长江横渡,极目楚天舒。提升患者满意度,增强人民群众获得感,十堰人医始终在行动,永远在路上。
提交医院:湖北省十堰市人民医院
更上层楼眺 极目楚天舒 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。早在2015年,湖北省十堰市人民医院就在全国医院改善医疗服务行动计划擂台赛中,荣获就诊流程再造和就医环境改善第一名。 欲穷千里目,更上一层楼。在取得阶段性胜利之后,十堰人医乘势而上,科学制订医院进一步改善医疗服务行动计划,鼓励各部门创新,以更高的标准,更严的要求,通过提升质量、创新机制、优化流程、保障安全、促进沟通、科技支撑等措施,全面提升内涵质量和服务水平,使老百姓看病就医更加安全、有效、方便、价廉、实惠。 万里长江横渡,极目楚天舒。提升患者满意度,增强人民群众获得感,十堰人医始终在行动,永远在路上。
提交医院:佛山市中医院
佛山市中医院秉持“患者至上”的理念,利用互联网技术推出一系列优化就医流程、提升就医体验的新举措,努力打造智慧型人文医院品牌。 无接触式线上线下创新全流程就诊解决方案,推动建设智能化的身份识别功能,设计多种不同场景使用的终端自助机配合医疗流程,助力线下零接触就医体验。。而创新型支付贯穿线上线下支付情况,重点解决了居保支付的难点问题,让患者的就医获得感,便捷感更满足。 这个解决方案是佛山市中医院继“线上复诊”、住院医保自助结算平台、多样化物流配送服务、智能云影像平台后推出的又一“智慧模式”。
提交医院:襄阳市中心医院
通过信息化的建设,襄阳市中心医院血液净化中心成为“优质”、“高效”、“智能化”的代名词。在此之前因为纸质表格记录内容有限,准确性和完整性有时无法完全保证。而血透信息化系统记录了每一位患者在透析过程中方方面面的数据,规范了患者的就诊流程及治疗流程,通过制定个体化透析治疗处方,规范个体化透析医嘱,同时针对药物的准备、给药及核对的透析用药流程进行优化。通过血透中心信息化的建设,对记录数据电子化、标准化管理,以便于后期的分析、回顾和再利用,同时降低了医疗人员工作量。患者全程化管理,实现了以“病人为中心”的服务理念,使得血透患者获得更好的医疗服务。
提交医院:柳州市工人医院
“柳州市工人医院智慧医院”平台是我院自2016年起在迎合互联网+大潮下开展的重点工作。在经过充分的调研和建设实践后,在行业内得到了相当的认可。我院始终坚持“以病人为中心、以看病为核心”的理念,为能给广大患者提供便利可及的医疗资源而努力。 2019年起,我院和移动公司合力打造智慧医院2.0,将为医院在业内的发展方向起到引领和指导作用,在得到移动5G技术的支持下,我院在持续探索5G时代下的智慧医疗的更多可能的同时,也能让患者感受医疗信息时代的优质服务和全新的就诊体验。 这次在新冠疫情面前,我院持续发挥智慧医院建设优势,为柳州市民打通了线上渠道,获得了大量好评,希望能为行业智慧医院建设提供经验。
提交医院:华中科技大学同济医学院附属协和医院
十九大报告和《“健康中国2030”规划纲要》相继提出发展健康产业,武汉协和医院的5G智慧医院应运而生,以提高医疗服务质量和效率,改善患者就医体验为宗旨,肝胆外科率先实施智慧化病房建设。通过以智慧系统为核心的移动护理、护理管理、移动查房和护患沟通等的软件平台;以护士专用PDA为核心的工作站、交互屏、床旁平板、智能输液监测系统和多参数生命体征检测仪等智能硬件平台搭建智慧化病房,实现了病房护理全场景等闭环管理及信息等互联互通,实现医护患一体化管理,将极大提升协和医院整体医疗服务质量和效率,使患者获得最大化的优质服务。
提交医院:佛山市中医院
互联网线上诊疗模式,特别疫期防控期间,得到前所未的重视。互联网诊疗的主体是医生,医生平时有大量临床任务。互联网线上诊疗模式,很快出现一些新的问题,比如:病人发起线上诊疗的需求,这时,医生可能正在手术,查房,等医生有时间回复,线上另一端的病人可能等得不耐烦,忙其他事;这时,医生发来咨询病情的信息,病人可能也没有在线上,最终导致完成整诊疗花费很长时间。医患在线上沟通并不如线下那么高效,直接,这个案例充分发挥信息技术在现代医院建设管理中的作用,尝试切中互联网诊疗的“软肋”,以线下就诊流程为模板,,优化线上诊疗的流程,实现高效,安全“不见面”、更加体贴的医疗服务的互联网诊疗,有创新性及较强的实用性。
提交医院:国药东风总医院
《进一步改善医疗服务行动计划》指出“要以社会新需求为导向,延伸提供优质护理服务,有条件的医疗机构可以探索为患者提供上门护理、居家服务指导等服务。”这预示着“院前、院中、院外”全流程延伸护理服务体系构建成为必然。而智慧医疗形态下多学科专科护士智慧护理延伸服务是适应当前形式、满足当前社会需求的良好途径。 我院搭建了多学科护理延伸服务中心,完善了组织机构,形成了SOP,开启了院科两级延伸护理服务模式。这彰显了我院智慧医疗背景下护理延伸服务模式趋于成熟、多元化。才去的一系列举措,使护理服务走出医院,走进患者生活,走向生命全过程。
提交医院:武汉大学人民医院
武汉大学人民医院互联网医院是依托实体医院建设的信息化诊疗及服务平台,2019年4月开始筹备策划,2020年2月3日湖北省卫生健康委员会(鄂卫函[2020]9号)同意授权我院互联网医院资质,正式开展互联网医院诊疗工作。 通过互联网技术,在信息互联互通情况下将医疗行为进行更好的管控和有效拓展,实现线下院区与虚拟线上院区的结合,构建全流程业务场景,打造以人民健康为中心的综合性便民医疗服务体系,实现医疗闭环服务。互联网医院平台的视频问诊、图文音频问诊、远程会诊、健康教育直播、穿戴设备健康管理、健康档案、用药管理、心理测评等功能,为患者提供便捷云端服务,创新就医新模式,加强智慧医疗建设,特此推荐。
提交医院:湖北省荆州市中心医院
新冠肺炎袭卷荆楚大地,我院成为荆州市重症患者救治定点医院,共收治229例,重症患者67例,危重患者28例。新冠病毒袭击的靶器官是肺,导致肺纤维化改变,吸气换气障碍影响到全身的氧供,患者治愈后的生活质量会受到影响。呼吸与危重症医学科积极早期介入了新冠肺患者的呼吸康复,借助物联网+开展多学科团队合作的呼吸康复,极大地改善了新冠肺患者的肺功能,互联网的优势也减少了医患康复过程中的密切接触,在保证康复效果的同时,减少了疾病的传播,给广大的新冠肺患者带来了福音,也给呼吸系统慢性疾病管理开辟了新的路径。
提交医院:宜昌市第一人民医院
新冠康复门诊的服务对象主要是确诊为新冠肺炎的恢复期患者及对相关知识有需求的普通人群。将“互联网+远程医疗新模式”运用于新冠康复门诊的日常诊疗工作中,改变了以往患者必须要到医院接受医生问诊、看诊、查询检查报告、咨询等传统模式,促进了医疗和互联网模式的融合,运用微信、小程序等手段拓展医疗服务范围,丰富了在线治疗服务方式和内容,降低运营和管理成本,高效整合医疗资源。从多维度、多渠道为患者提供更加便利和优质的专业医疗服务,有效解决了在特殊时期、特殊环境下患者的就医难题。通过云计算、大数据等手段整合数据资源,为医疗创新主体提供综合信息服务。
提交医院:海南省人民医院
全国开展进一步改善医疗服务行动计划以来,我院致力于加强医疗服务,改善患者医疗体验,特别是在信息化方面加大投入,发挥主动联动性,开展顺风取药、线上慢病等多种便民业务。新生儿落户户政业务是今年7月新开展的便民业务,自上线起得到了良好的社会反响。http://www.hnntv.cn/video/ms/shb/2020-08-05/500795.html?from=singlemessage&isappinstalled=0
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