鼓励申报方向:药学服务全覆盖,为患者提供个性化合理用药指导;实现医联体内药学服务下沉;运用信息化手段开展药品配送等服务。
案例要求:
1.提交案例材料为:PPT+书记/院长点评(视频)+患者应用场景(视频)。
具体要求如下:
①PPT:内容须介绍案例的改进背景、目标、改善过程、应用方法、量化效果(经济效益和社会效益)、经验等,各步骤附数据、图片等资料,内容尽量详尽,末页需插入版权声明(点击下载)。大小限定在 30MB 以内;文字不小于 14 号字,保证清晰度;图片、文字等请勿做叠加和动画设置,避免浏览案例时出现内容被遮挡的现象。
②书记/院长点评(视频):内容为参赛医院院长对该案例的点评,时长不超2分钟,MP4格式,标清以上,大小不超700兆,画面比例16:9。
③患者应用场景(视频):内容为参赛案例的患者应用场景(非患者应用场景无需提交),MP4格式,标清以上,时长不超5分钟,大小不超700兆,画面比例16:9。
投票时间:
2018年9月21日-9月30日
自2018年6月6日起,本主题开始接收案例,征集截止日过后,医院可继续上传案例,但健康界只做展示,而不纳入评选案例范畴。
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260119实行渠道式药学服务模式 满足多人群合理用药需求
提交医院:十堰市太和医院
自2017年7月开展改善医疗服务行动以来,推出了“专岗药师”和“渠道式药学服务模式”。该模式源于医院所处的南水北调中线核心水源区,一江清水惠及沿途五个省市。而作为鄂豫陕渝毗邻地区、国家中西部区域医疗中心的药学部,通过渠道式药学服务使药学服务突破块、面、点的单一性服务方式,利用幅射效应,形成立体式、多渠道、全方位的药学服务。为此,我们组成了以临床药师、专岗药师、药物安全服务志愿者和专业服务单元的四个团队,让药学服务润泽到各个角落。通过渠道式药学服务,我们也得了受益单位和个人的一致好评,也得到了健康报、湖北日报等媒体的宣传报道,已服务人群达251310余人次。
6928票 -
260148基于四位一体阶段模式的肾移植患者个体化用药管理
提交医院:华中科技大学同济医学院附属协和医院
近年,我国肾移植量增涨迅猛,为大量尿毒症患者带来了福音。但肾移植术后患者需长期服用免疫抑制剂,免疫抑制剂体内代谢个体差异大,部分患者服药依从性差,医生、护士药理知识相对欠缺,药师工作与临床结合不紧密,导致患者个体化、精准化用药落实不到位。针对上述问题,武汉协和医院肾移植团队建立了以患者为核心,医生、护士、药师团结协作的四位一体化管理模式,分阶段制定相应的方案,全面落实肾移植患者个体化用药。四位一体的阶段化管理模式效果显著,显示了一定的推广价值。
41386票 -
260157中药服务多元化,群众用药新体验
提交医院:佛山市中医院
2015年起,我院中药饮片使用量急剧上升,群众在半小时内取药占比由2014年的62.42%下降为33.14%,群众候药时间过长,形势严峻。而随着中药处方量的增加和群众需求的不断提升,我院还面临着一系列问题,如药房面积狭小,改造难道大;中药师工作超负荷工作;门诊药房人流量过大,就医环境质量下降;群众满意度降低等。因此从2015年底起,我院开展系列中药多元化服务,通过院企合作、开展快递、引入配方颗粒、发展患者移动医疗、优化配发药流程等措施,从而不断优化患者用药新体验。现时,患者在半小时内的取药占比已由2015年的33.14%上升为现今的73.82%,效果显著,医院的综合实力也不断提升。
5860票 -
260159创建区域药学资源共享,实现社区药学服务全覆盖
提交医院:中山大学附属第三医院
我院在2016年率先成立了跨省域、辐射华南的医联体,力图实现三级医院医疗资源下沉。为促进医联体工作,充分发挥医院药学在医联体中的作用,我院药剂科牵头成立药联体,以医联体建设为依托,建立成员单位药学紧密合作,目的是利用我们医院药学资源优势,建立合作共享平台,为各联盟成员单位药学发展提供专业支持。药联体成立以来,我院临床药师团队结合各联盟单位实际情况,开展处方点评、用药咨询、协助联盟药师医嘱点评、药师门诊、药品管理培训和进修、定期举办学术讲座、药学管理工作研讨会等工作,同时建立了药学服务信息资源互联网共享平台。
2146票 -
260163缩短妇幼专科医院门诊西药房患者取药等候时间
提交医院:广东省妇幼保健院
妇幼专科医院门诊西药房药师调剂工作量大而且繁琐,在药品零加成,医院控制人力成本的情况下,缩短患者取药等候时间长成为迫在眉睫需要解决的问题。我院开发适合妇幼专科医院门诊西药房的只能调配设备,确保了患者取药时间,避免医患卯段,提高了患者就医满意度。
66票 -
260175基于信息化的抗菌药物管理
提交医院:鄂东医疗集团黄石市中心医院
抗菌药物是临床抗感染治疗的主要药物,随着抗菌药物的广泛使用,随之而来的耐药性问题、不良反应及其他危害人类键康的药害已越来越严重。我院高度重视抗菌药物临床合理应用管理工作,通过完善组织架构、健全管理制度、统一管理标准、优化管理流程,持续推进抗菌药物管理工作。近年来,医院利用药房管理系统、合理用药监测系统、临床药学管理系统等信息化软件,对医生处方实施动态授权管理、医嘱提供决策支持,药师实时审方,PIVAS严格调配,护理给药流程信息化,实现了药物的闭环管理。我院门诊抗菌药物处方比例、住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度、I类切口手术抗菌药物预防使用率等各项合理用药指标均达到国家标准。
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260176药学服务全覆盖 合理用药健康行
提交医院:广州医科大学附属第二医院
药学服务转型势在必行,药品供应为主的模式无法满足百姓对健康更高的追求。药事管理是一个庞大的系统,列举3个相关案例。 案例1:门诊药学服务改革。2017年来,依托信息化,改进系列的服务工作,如从简要的标签更换为服药清单,印扫二维码获取药物知识,引入人工智能等,服务人数超过一百万。药物咨询门诊服务300人。服务延伸至社区,参与活动30场,将合理用药理念深入百姓生活。 案例2:腹透的药学监护。对腹透患者从院内到院外的全程药学监护,每月1次家访(2-3户),家访60人,建立门诊用药档案120余份。 案例3:成立急性疼痛管理小组。在肝胆外科、胃肠外科、疼痛科、骨科开展围手术疼痛管理工作,共服务800人。
21394票 -
260178拓展药学服务新内涵
提交医院:滑县人民医院
主要阐述滑县人民医院药剂科软硬件的建设,全自动发药机、分包机、中药颗粒配方机的投入使用,提高发药的效率与准确率;药物咨询窗口满足了老百姓对药学知识的渴望;送药队直接服务于临床保障药品供应;药师查房会诊代表着药剂科工作重心的转变;药学服务满意度持续增高。
8520票 -
260182“医-药-护”三方整合助力合理安全输液全程管理
提交医院:中南大学湘雅医院
长期以来,我国普遍存在“全民输液”的现象,滥用抗生素、挂吊瓶、小病大治的“过度输液”,既与世卫组织“能吃药不打针,能打针不输液”的用药原则背道而驰,也不利于患者安全。中南大学湘雅医院自主研发“合理安全输液预警监控系统”,在国内首次整合医疗、药学、护理三大要素,全方位推动合理安全静脉输液,从预警监控、大数据评价入手,辅助医疗机构和医务人员按照“安全、有效、经济、适当”的原则进行医疗决策,为临床合理用药和控制药费探索了一种新模式。该平台在湘雅医院全面运行以来,取得了阶段性的成效,尤其是在加强医院质量管理、保障患者安全、体现临床药师价值、辅助临床科学研究、控制医疗费用增长等方面发挥了不可替代的作用。
4879票 -
260191有急能应-基于KAISA模型的药学应急服务体系建设
提交医院:湛江中心人民医院
当今的世界不太平,我国也不例外。在突发事件中,医院药学可能同时扮演着受害者与助人者的双重角色,药品供应的中断,使医院不能正常发挥救治的功能。本案例利用灾害脆弱性分析KAISA模型进行排查和分析,找出了药学部门潜在危害,制定应急预案,采取防范措施,定期进行演练,建立具有特色的药学应急服务体系,并进行持续改进,使得药品保障、药学应急服务能力得到进一步提高,拓展了药学服务新内涵。近年来,粤西地区台风等灾害频发,急性中毒、大批量救治病人事件也频繁出现,但我院没有出现过因药品短缺而影响病人救治的现象,各类灾害药品供应齐全、及时,切实做到有急能应、应之有效,挽救了大量病人的生命,切实改善了医疗服务行动。
325票 -
260197药学服务延伸
提交医院:广州市白云区第二人民医院
2017年7月,国家卫生计生委发布《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》文件,药学服务实现三转变:“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,“以药品调剂发放为中心”转变为“以参与临床用药为中心”, “以保障药品采购为中心”转变为“加强药学专业技术服务为中心”。该文件的出台,重构了药师服务模式,对于明确药学服务、提高药学服务质量有重大意义。 我院药剂科为适应改革要求,促进药学服务模式转变,打造药学服务品牌,重点推进药学服务延伸。主要体现在三个方面:1.走向临床,服务医护人员;2.走向基层,药学服务下沉卫生院;3.走向群众,药学知识科普宣教。
465票 -
260223创新推行“双限令” 力促合理用药
提交医院:十堰市人民医院(湖北医药学院附属人民医院)
全球有50%的患者存在不合理用药,国内不合理用药占比达到12%~32%,我院用药合理情况也不尽乐观,根据国家卫生计生委、国家发展改革委等联合在近年下发的《关于控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见》及《遏制细菌耐药国家行动计划(2016-2020年)》系列文件,我院确定启动“双限令”公开承诺活动,拉开合理用药监管帷幕。多部门联合通过合理用药宣讲,定时对各类数据进行监控统计、公示,对不合理用药突出科室个人进行定点突破,对异常用药实行停用等多种措施,抗菌药物使用总金额下降,药占比降低,临床科室合理用药情况改善明显,获得良好的药学服务,患者满意度提高,提高了人们对合理用药的知晓率,锻炼了药师队伍,
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