提交医院：首都医科大学宣武医院

为贯彻落实北京市医药分开综合改革方案，担负由药师审核处方保障患者用药安全的主体责任，实现药师转型。我院于2017年1月起开展了门诊处方的实时审核与前置工作，同年6月起开展了住院医嘱的实时审核与前置工作，取得了一定成效。

提交医院：新乐市医院

新乐市医院药剂科将药品供应保障作为基础性工作，结合医院实际制订发展规划，全力推进药学技术信息服务，以合理用药为核心，逐步实现药学服务模式的根本性转变。

提交医院：大同市第三人民医院

为进一步规范临床合理用药，推进大同市药事管理工作的同质化进程，大同市三医院药学部，作为大同市卫计委临床药事质控部的依托单位，利用“科技扶贫” 活动和我院的“大同市远程医疗中心”，为群众提供药物咨询与科普，指导基层医疗卫生机构医务人员提高合理用药水平，实现药学服务延伸与下沉。

提交医院：承德医学院附属医院

医疗实现中，存在患者不安全用药因素，如用药错误、中药注射剂的超说明书用药等。由于中药注射剂成分复杂，加之药物因素、使用因素、患者因素等，不合理应用中药注射剂很容易导致不良反应发生，给医疗安全带来隐患。 用药错误发生的类别有药物种类错误、患者误给药、 剂量和频次错误、 给药途径错误、遗漏给药等。通过对患者用药不安全因素分析，临床药师参与医院用药安全管理设计与管理，通过组织建设、制度建设、合理用药软硬件建设、药学培训、临床药师查房、用药医嘱点评、药品不良反应监测等，提升了临床用药合理性与安全性。

提交医院：鄂尔多斯市中心医院

在我国脑出血合并高血压者高达70%-80%，特别是脑出血急性期血压增至200/100mmHg已成为普遍现象，早期积极降压并达标有助于患者神经功能恢复。2017年起我院临床药师对高血压性脑出血（HICH）患者进行急性期血压管理，通过密切监测HICH患者动态血压变化，不断调整降压方案。同时对患者进行疾病和用药宣教，提高患者对自身疾病的认知以及用药的依从性。在纳入研究的患者中，与干预前相比，收缩压平均进一步降低10.29 mmHg；静脉降压泵的使用时间降幅57.58%；患者降压费用由1987.3元降至923.2元，缩减1064.1元；患者总体满意度达到93.33%。拓展了临床药师服务模式，体现了临床

提交医院：山西省运城市中心医院 山西医科大学附属医院 长治医学院运城医院

药学服务是提供直接和有责任的、以达到提高病人生命质量这一结果为目的的与药物有关的服务，是药师职业的准则。但是随着社会的发展，新技术的应用。医院的好多流程已不适用，已成为医院发展的阻力，因此我们需要不断的改进创新。本案例我们介绍一下药学部调剂组的流程改造和药学服务。

提交医院：清河县中心医院

医药卫生体制改革不断深入，以破除以药补医机制为切入点和突破口的公立医院综合改革措施逐步推进，清河县中心医院高度重视药事管理工作：首先，培养药学管理队伍，引进药学本科及研究生二十几名，6名药师取得了临床药师资格；其次，加强药学服务能力建设，先后配置全自动发药机、口服药单剂量摆药机、中药颗粒自动调配机、药物基因以及血药浓度检测仪、处方审核软件以及高标准静脉配液中心室等设施设备；再次，规范了临床用药行为，落实等相关药学制度规范、加强处方审核调剂、加大处方点评力度、做好用药监测和报告等工作。

提交医院：北京市顺义区李桥镇卫生院

由于社区医院药品品种有限，慢病患者吴大爷每月都要到上级医院取药。在一次取药过程中听到同村小伙关于李桥镇卫生院“虚拟药房”的介绍，一个月后，吴大爷到卫生院找到家庭医生抱着试试看的心态来开药，结果，通过“虚拟药房”很顺利的就开到了自己需要的药品，满意而归。 通过“虚拟药房”把药品配送企业变成了我院的药品储备库，依托互联网做平台，让药品上线、配送上门、服务上位，克服了社区医院药房空间及人员不足的问题，通过整合人力、药品和服务资源，有效的节约卫生服务成本，提高卫生服务效率和服务能力。

提交医院：巴彦淖尔市医院

随着癌症患者的逐年增加，癌痛的规范化治疗及个体化用药管理的重要性日益突显，这就给我们药剂师提供了展示自己的平台。 巴彦淖尔市医院2018年2月成立无痛药房，将全院麻醉药品、精神药品统一集中管理，在保障药品供应与配备、加强安全管理的同时，药剂师积极参与癌痛治疗方案的制定，为患者提供有效的药学服务，促进了癌痛药物使用及管理的合理性与规范性，显著提高了肿瘤患者的生活质量，保障了肿瘤患者的合法权益。 在医改大潮的冲击下，药剂师改变观念，转变服务模式，加强药学服务，通过不懈的努力体现出了自身的价值。

提交医院：巴彦淖尔市医院

为了扎实推进改善医疗服务新三年计划，持续提升药学服务能力，建设更加符合发展需要的药学部门。门诊西药房立足于长远，紧抓时代契机。在药学服务方面，既坚守了调剂、审方、药学咨询等传统药学服务，又引入先进的管理体系及管理方法以及独具特色的药学服务。 随着流程在改造过程中的不断优化，在保证品质不变的前提下，显著改善了以前窗口“三长一短”（取药排长队，取药时间长，调拨时间长，药学咨询服务时间短）的情况。高效、优质、便捷、细致、专业的药学服务得到了广大患者的一致认可和好评。

提交医院：巴彦淖尔市医院

巴彦淖尔市医院药师针社区养护院老年人存在的用药问题，实施了药师全程化服务项目。首先对养护院老年人进行健康指标采集，建立用药档案；进行合理用药宣教，实现老年人个体化用药、自我监测药物不良反应；与医生联合决定停用辅助用药及保健药品。利用分药盒，帮助老年人避免漏服、错服药物。利用一体机联网实现老年人基础信息及用药信息发送到家属及医护人员。对养护人员进行合理用药及个体化用药宣教与培训，扩大药师主导的药物治疗管理。 通过实施药师全程化服务项目，社区老年人人均用药品种数量减少1.08种；平均每人每月减少药费161.2元；通过个体化用药宣教，避免了药品不良反应发生和医药资源及经济浪费现象。

提交医院：巴彦淖尔市医院

2017年巴彦淖尔市医院正式取消药品加成，将药品和医院收入彻底脱钩，彻底取消“以药养医”的局面。2017年下半年，市医院学习“三明”市治药优先、挤压药品价格虚高“水分”的先进经验，结合医院实际情况，在全市范围内率先探索开展药品阳光采购，严格遵循“为用而采、按需而改、去除灰色、价格真实”和“公开公正、公平竞争、诚实守信、全程监管”的原则，以大刀阔斧的改革魄力和精挑细选的严谨态度从65家供货商中遴选出国内规模较大、产业链全、综合实力强的华润内蒙古医药有限公司作为唯一药品集中供应商，依托亿能达药械结算配送平台，进行药品二次议价，真正降低群众用药负担。医企结合，共同挤压药品高额水分，回归药品治病的本质