提交医院：温州医科大学附属第一医院

温州医科大学附属第一医院是浙江省首批三甲综合性医院之一，集医疗、教学、科研、预防、保健于一体，核定床位3380张，年门急诊量406万，住院病人13.87万，担负着浙南闽东地区逾两千万人口医疗及危重疑难病症的医疗救治任务。医院自2015年1月开始实施术前讨论信息化管理，通过与电子病历系统结合，将疑难病例讨论、术前讨论与手术通知单关联，开具手术通知单时显示提醒内容，医师操作简便，提高术前讨论的依从性，并重视利用信息系统进行在线管理，实施实时统计、分析，数据客观、科学性、指导性强，便于实时监管，及早干预，从而使得医疗核心制度的管理更加科学、高效，有利于医疗管理流程的改进和医疗质量的提高。

提交医院：河北大学附属医院

河北大学附属医院历经近百年沧桑，几代人不懈努力，现已成为一所设备先进、专业齐全、技术力量雄厚、服务水平较高、综合实力较强，集医疗、教学、科研、预防保健、康复功能为一体的三级甲等综合性医院。在院领导的大力支持下，计算机中心于2015年开展移动在线技术的信息化建设，并于同年10月，将微信平台（河北大学附属医院诊疗服务平台），支付宝平台（河北大学附属医院）正式上线运行，现各个业务流程已运行顺畅，功能也在逐步完善过程中，通过该平台，为患者提供了多形式、多渠道的挂号方式，满足不同层次患者的需求，开启了患者自由就医的大门，同时，能够保证患者在任何地方都可以预约挂号，缴费，查看报告，得到了患者的一致好评。

提交医院：复旦大学附属华山医院

通过信息化手段，使得临床药师能够全程参与患者的诊疗过程，为医护、医技及患者提供专业的临床药师支持。通过该系统的实施，保证了病人用药安全。将临床药师由传统的关注药物转型为关注患者和疾病。同时，在系统的实施过程中，梳理了临床药师的工作流程，明确了临床药师的质控点和临床干预点，提升了临床药师的价值。

提交医院：河池市人民医院

随着计算机和通信技术的飞速发展，远程医疗技术作为一项融合多种学科的新技术，能够帮助异地医生迅速做出正确的诊断，为患者的抢救与治疗赢得宝贵时间。河池市人民医院作为桂西北连片贫困地区唯一一所三级甲等综合性医院，针对全市医疗资源匮乏、高端卫生技术人才不足等情况，大力推进远程会诊系统的发展，构建了完善的区域远程会诊架构，对上可以实现高端医疗资源对疑难杂症的远程会诊，向下可以对口帮扶基层医疗卫生单位，成为解决老、少、边、山、穷地区“看病难、看病贵”问题的一个经典范例，也成为优化资源配置最有效、最直接的实现途径。

提交医院：绍兴市人民医院

绍兴市人民医院自2010年初率先开展优质护理工作以来，为推动“进一步改善医疗服务行动计划”，借助现代信息技术，依托智慧创新团队，坚持以患者为中心，以需求为导向，以标准和安全为保障，以智能和深入为目标，打造了护理信息航母，开拓出智慧护理疆域，先后开发出护理安全核对系统、智能化输液监控系统、护理安全风险评估预警系统、特殊用药安全提醒系统、手术病人核对追溯系统、防跌倒离床活动监控系统等25项智慧护理项目，达到安全预警、规范行为、优化流程、智能监控、闭环管理的管理目标，使护理工作更加规范、严谨、科学，保障了患者安全，改善了患者的就医体验，提高了护士工作效率，达到护患双满意，也赢得了护理同仁的赞许。

提交医院：中南大学湘雅二医院

中南大学湘雅二医院内科楼药房从2014年成立以来承担了内科楼50多个病区，1700多张病床的药品调配与配送工作，依托智能数字化药房管理信息系统及PDCA循环管理模式，引进现代化仓储管理信息系统，对电子标签拣药系统、全自动单剂量分包机系统和药品物流配送系统等流程进行优化和创新，实现了病区药房智能化数字化条码化改变了医院药房现有手工调剂分发药品的模式，提高配药速度和质量，实现了从“人找药”到“药找人”的改变，对病区医生医嘱确认、确单、调配、核对、配送及收药实施全程跟踪和反馈，提高了药品从内科楼药房到各病区的响应速度与透明度，追踪反馈，在满足病区药品需求的同时加强药品调剂与配送过程中的人力资源整合，提高了医院药房的管理水平，满足医院长远发展的需求。

提交医院：大连市皮肤病医院

医院对现有预约服务平台进行了全方位完善，打通微信平台、支付宝服务窗和医院官网间的壁垒，使患者通过微信平台、支付宝服务窗可以直接连接到网站、微博等平台进行预约挂号服务，并实现包括支付宝以及多银行网银在内的一站式网络付款。加大医院各平台的消息投放量，使患者可以更加便利的获取到医院信息，改善患者就医体验，营造良好就医环境。

提交医院：温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院

基于支付宝服务窗及微信服务号这两个支付和社交平台，温州医科大学附属第二医院在2016年初实施推广了自家的实体云医院平台，全面开通了互联网＋下的全程诊疗服务项目，让患者在家中即可享受检查开单预约、慢病开药、住院申请、医保记账等原先只有在医院才能完成的服务，并可全面实现支付签约及医保记账功能。 凭借医院成熟的信息研发团队， 全院2015年开始全面推行无纸化、无胶片化、电子化、实名制绿色环保就医，2016年支付宝患者日均结算额稳居全国三甲，云医院各类申请稳步递增，日前医院正在实施云医院下的双向转诊、远程会诊、专科随访平台的建设，努力建成新型的互联互通集团型智慧医院。

提交医院：浙江大学附属第一医院

浙大一院药学部倾力打造的 “全信息化门诊药房智能配发系统”是集智能排号、HIS信号接收匹配、智能传送、缓存提示及处方审核五大创新体系为一体的全信息化、全智能化的药房配发系统，各阶段与HIS进行无缝化链接，通过指定界面进行细节定制，提高个体化配置；协同信息中心进行大数据分析，利用空间重构、流程优化合理统筹人力资源，建立了完全颠覆式的药房调剂后台新模式，显著提升了工作质效；同时优化门诊预调配流程下患者排队模式，实现自适配队列分配模式和调剂处方的按需分配，大大改善了就医体验！此系统是创建管理、技术和人文一体化的现代药房模式，是解决类似浙大一院门诊药房空间狭小，工作繁忙等瓶颈问题的利器。

提交医院：大连医科大学附属第一医院

由于公立医院日常门急诊量大，预约、挂号、就诊、化验、取药……整个就医过程要花费大量的时间，常说的“看病难”主要就是挂号难，要挂自己想看的专家号更难。我院通过现在有移动终端微信公众号“大连医科大学附属第一医院”的自助就医、居民健康卡自助机、辽宁省卫生平台12320、电话预约等方式，提供分时段预约挂号，预约挂号优先就诊，候诊排队消息提醒，引导病人错峰就诊，合理安排就诊时间，向病人提供化验单、各类检查报告单、就诊记录、结算清单等查询服务，人性化的设计节约了患者就诊时间，简化了百姓就医流程，使就诊更加方便。

提交医院：重庆医科大学附属第一医院

重庆医科大学附属第一医院是重庆市规模最大、设备最先进、技术综合实力最强的，集医疗、教学、科研于一体的大型综合性三级甲等医院。为深入贯彻落实“两学一做”学习教育活动部署和要求，同时根据医院《进一步改善医疗服务行动计划工作要点》的要求，医院积极推进了信息化建设，努力实现医院的现代化、专业化、精细化管理。通过信息技术手段，优化了就医流程，改进了医疗服务质量，提供了一系列便民利民服务，切实改善了患者就医体验，彰显了公立医院的公益性。