提交医院：十堰市太和医院

整合麻醉科、手术室、病房、疼痛科人员组成开胸术后疼痛管理小组,强调为病人提供无痛服务的理念。采取多种方式如发放宣教手册、问卷调查或疼痛知识讲座的方式，提高患者疼痛认知水平，教会患者实施疼痛的自我管理。通过疼痛相关知识培训，使医护人员由原来关心一个手术、驱除一个疼痛病灶到关心围术期全过程、多方位考虑患者疼痛问题。疼痛管理小组从术前、术中、术后至出院后落实标准化疼痛管理流程；强调多学科协作对开胸患者行超前、多模式规范化镇痛管理。尤其注重术后疼痛管理中的药物联合使用、药物衔接及药物重叠管理，使患者“咳嗽无痛、静息无痛、睡眠无痛”，促进患者尽早咳嗽、尽早离床、尽早活动，有效减少并发症，加速患者康复。

提交医院：台州市中心医院（台州学院附属医院）

陈旧性住院模式，产生了医疗资源分配不均、病人住院日较长，就医体验差等众多问题！ 台州市中心医院（台州学院附属医院）响应政府提出的“最多跑一次”理念，结合当下的医疗环境，住院服务中心应运而生。从服务、流程、制度、环境多方面优化，从改善就医体验、降低病人住院日及住院费用、“一床难求”等问题着手，进行了一场大改革！

提交医院：台州恩泽医疗中心（集团）

急性心肌梗死严重威胁人民生命，为使心梗患者得到快速诊断和及时治疗，从而降低死亡率，我院整合医疗资源，通过急诊科、心血管内科、医学影像科、检验科等多学科协作的方式，采用区域协同救治机制，统一诊疗规范，优化诊疗流程，为心梗患者提供高效、便捷、最佳的治疗途径及方案，以期达到缩短救治时间、改善预后和减少医疗费用支出的目的。

提交医院：吉林大学第一医院

根据医改办、国家卫计委等七部委发布《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，为了对医疗资源进行合理而科学的配置，为患者提供协调、连续的“一站式”医疗服务，吉林大学第一医院，率先与朝阳区区、绿园区卫生计生局辖区内16家社区服务中心合作签约，协助提高诊疗水平，助力长春市“家庭医生”工作的快速发展与落实。

提交医院：四川大学华西医院

日间手术是指患者在一日（24小时）内入院、出院完成的手术或操作，日间手术是对病人有计划进行的手术和操作，不包括门诊手术。本质是将以前择期住院几天的手术，通过改变管理和流程，病人在一日内出院。华西医院经过近8年的运行，已完成日间手术十万余例台次，日间手术占比23.97%（2016年）。相对于传统手术，日间手术模式在不扩大医院规模、不增加医院床位的前提下最大限度合理调配医疗资源，提高医院资源使用效率、减少病人术前等待时间、缩短病人住院时间、减少病人医疗和陪护费用，为更多的病人提高优质的服务，在经济效益及社会效益方面均有显著成效。从一定程度上缓解了人民群众“看病难、看病贵、住院难”的社会问题。

提交医院：武汉市第一医院

打造最优卒中救治链 做百姓最放心医院 提交医院:武汉市第一医院 案例详情 脑卒中（中风）是人类健康的“第一杀手”疾病，对于卒中的救治必须争分夺秒!时间就是大脑，如何提升急性卒中患者的就治呢？武汉市第一医院神经内科改变传统诊疗服务流程,合理整合医疗资源。通过加强公众教育及脑卒中筛查-成立“脑卒中武汉急救站”与120无缝衔接-多学科协作优化脑卒中绿色通道，缩短DNT时间-前沿血管内治疗手段-专业术后监护，预防并发症-建立标准卒中单元，尽早行康复训练-康复出院，定期随访。努力打造了一医最优卒中救治链,挽救了众多危重脑血管病患者。提高了急性卒中患者救治率，提升了卒中患者的生活质量！

提交医院：大连医科大学附属第一医院

以满足患者需求为导向，创新推进供给侧结构性改革，充分利用互联网等现代化手段，合理配置诊区布局，营造温馨的就诊环境，有效缩短专病患者诊疗时间，努力改善患者就医体验。

提交医院：内蒙古兴安盟人民医院

兴安盟人民医院于2015年已成功申请成为卒中中心并已开展了脑卒中相关工作，2016年9月17日在兴安盟人民医院成功召开兴安盟医学会神经外科分会第二次学术会议暨兴安盟卒中分会成立及首次会议，通过卒中中心的努力工作，提供给卒中患者最佳医疗服务，包括高质量、标准化、有效的和花费合理的措施。

提交医院：华中科技大学同济医学院附属协和医院

我院胸痛中心整合多系统、多学科、多体系资源，以“信息化、专业化、制度化”为原则，以降低死亡率和提高患者生活质量为目的，倡导构建湖北省急性心肌梗死区域协同救治网络，创新性建设符合我国中部地区实际的基层医院溶栓-转运PCI体系和双向转诊体系。实践证明，早期溶栓结合转运PCI既可把握早期再灌注时间，巩固、完善溶栓后的再通效果，有利于缩短心肌总缺血时间。绕过急诊和CCU直接进入导管室的急性心肌梗死患者明显增多，大大缩短D2B时间（总体D2B平均时间由141min降至63min），溶栓后转运PCI占总例数的28%（D2B平均时间为81min），显著提高了基层医院溶栓后转运PCI患者的救治成功率及生存质量

提交医院：南京大学医学院附属鼓楼医院

南京鼓楼医院胸痛中心，依托心脏内科，通过建立胸痛绿色通道、基于心电网络实现ECG快速检查及传输、通过“一包药”策略实现快速启动双抗治疗以及优化STEMI绿色通道和简化收费流程等多项措施合理调整诊疗资源，实现了AMI再灌注时间的显著缩短以及AMI死亡率显著降低。鼓楼医院胸痛中心也连续三次承担江苏省急性心梗治疗的临床重点专项课题，先后举办了10届急性冠脉综合征高峰论坛。

提交医院：中国医学科学院北京协和医院

2010年5月，在赵玉沛院长牵头下，北京协和医院特需疑难病会诊中心正式挂牌，几年来，胰腺疑难病会诊中心、垂体疾病会诊中心，肠病会诊中心，胸病会诊中心，脑转移癌会诊中心，骨代谢会诊中心，小儿发热会诊中心、结直肠肿瘤会诊中心等相继开诊，各中心皆配置了多个顶尖科室与知名专家。成立疑难病会诊中心，推行以病人为中心的多学科诊治模式，从“病人追着医生跑”到“医护围着病人转”是我院以病人为中心，探索改变门诊疑难病患者“长周期、高成本、多反复、易误诊”就诊现状的一项重要举措。此举也培养了医生的全科思维、诊疗服务水平和临床科研能力。该模式也符合我国新医改的方针政策，即大型公立医院应向集中解决疑难重症进行转化和调

提交医院：广东省中医院

广东省中医院于2004年在全国中医院中最早开通急性心肌梗死“绿色通道”，实行“先抢救，后缴费”的治疗策略，同时在全国最早开展急性心肌梗死中西医结合临床路径工作，牵头在全国进行多中心临床研究，为我院创造了良好的社会效益。在广东省中医院开展胸痛中心建设任务的过程中，我院运用精益管理对胸痛中心流程进行优化，D2B平均时间从141分钟下降至目前93分钟，最短时间30分钟，极大减少胸痛患者误诊、漏诊。同时，我院对急性心肌梗死患者进行中西医结合治疗，通过循证研究，能有效改善患者预后，减少患者住院天数。此外，我院也将精益管理引入到科室各项管理中，提高了工作效率，获得同行的认可。