鼓励申报项目:日间医疗服务、胸痛中心和卒中中心等多学科诊疗模式
案例要求:
1. 基本要求:围绕申报案例项目,介绍和说明日均服务人次、服务流程、人员配置、管理机制等内容。
2. 评分项目:项目总服务人次;以单个患者为例说明申报项目的流程、效益分析等。
3. 加分项目:有效缩短专病患者诊疗时间、日间医疗服务等创新亮点。
4. PPT编辑逻辑请参考2016年度十佳案例并加入版权声明,以PDCA的方式描述问题的优化过程,各步骤附数据、图片等资料,内容越详尽越好。
投票时间:
2017年4月15日-6月15日
自2017年4月5日起,本主题开始接收案例,投票截止日过后,医院可继续上传案例,但健康界只做展示,而不纳入评选案例范畴。
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120028拯救生命加速前进
提交医院:温州市人民医院
温州市人民医院于2015年设立胸痛中心,从多方面着手实施: 1、改变传统急性心梗救治模式,建胸痛微信平台,及时获取基层医院胸痛病人信息。中心设专人专线值班。2、组建院内多学科的心梗绿通诊疗小组。3、全面优化胸痛患者救治流程。优化急诊布局。统一和规范表单。4、对全院员工及周边居民进行急救技能操作的培训。5、住院心梗患者的多样化宣教。设胸痛中心公众号、心梗微信群对出院患者提供延伸服务。 通过我们整合资源,多学科合作,急救流程的优化与规范、时间窗的控制、高质量的团队,获得显著成效:缩短D2B时间,从平均118分钟到67分钟。患者的救治成功率显著提高,缩短了患者住院日及住院费用,提高患者的满意度。
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120029打造一站式综合管理模式 精准服务1型糖尿病患者
提交医院:中南大学湘雅二医院
我国1型糖尿病(T1DM)患病人数居世界第一,多见于儿童青少年,患者自我管理能力差,管理难度大,并发症发病率高,严重危害青少年健康甚至生命。 中南大学湘雅二医院在T1DM诊治水平上处全国领先地位,为更好地服务T1DM患者,改善患者生活质量,我院着力打造了“1型糖尿病综合管理门诊”。该综合门诊通过充分合理调动医疗资源,打造多学科1站式布局,联合了除糖尿病专科和糖尿病教育以外的另外4个专科进行T1DM的全面诊疗,通过优化就诊流程,大大改善了患者的就医体验,促进其进行相关专科就诊,改善患者的诊疗效果。同时,项目也带动了两项重大课题的申报,树立了T1DM综合管理模式的标杆,项目运行成效显著。
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120033急救创伤团队 真情奉献救急救危
提交医院:新疆医科大学第一附属医院
急救•创伤中心于2016年5月专设急救创伤复苏室,有3张床,配有床旁心电监测、手术床、转运呼吸机、除颤仪等诸多新进设备,为严重的创伤患者提供救治服务,纳入骨科、神经外科、急诊外科专业医师并定期培训,纳入全院外科医师总住院会诊团队,24小时保证多学科急会诊,集全院能力救治患者,高效利用急救中心抢救资源,增强医院急诊对全疆突发事件应对能力,同时开展急诊远程会诊,充分利用我院远程网络资源,及时对全疆其他地区突发紧急事件的远程指导。
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120034从分级诊疗到太极医疗—探索紧密型华西—社区医疗服务
提交医院:四川大学华西医院
自2015年12月四川大学华西医院开始探索与政府合作建立紧密型城市社区医疗服务联盟,2016年9月与成都市成华区所辖11个基层医疗机构组建了紧密型华西-成华社区医疗服务联盟,双方以高血压、糖尿病等社区常见多发病为突破口,以 “太极融合”为理念,“互联网+”为抓手,建立区域合作检验平台,远程心电、影像诊断平台;实现双方“人员互通、医疗互通、信息互通”,建立帮扶激励机制,组建慢病管理团队,制定质量管理和考核制度,探索建立放大优质医疗资源效益、采用社区慢病签约管理模式,实现华西医院跨区域延伸服务,提升社区基层医疗机构慢病管理能力,推动分级诊疗落地生根,为社区居民提供优质、便捷、高效的医疗服务。
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120035MDT服务肿瘤患者
提交医院:绵阳市第三人民医院
采用MDT心理服务模式、MDT营养治疗模式、MDT安全用药服务等多个相关学科的专家组成的临床治疗模式,为患者带来就医新体验。
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120037巧用“四资源”实现PICC“四化”品质管理
提交医院:华中科技大学同济医学院附属同济医院
为了提升经外周置入中心静脉导管(PICC)专科团队护理品质,提高PICC穿刺成功率,降低并发症发生率,减少由并发症带来的死亡率、经济费用,我院组建了以PICC专科为主导的肿瘤科、甲乳科、血液科、高干科、儿童血液科、儿外科、放射科、超声影像科、血管外科等10个临床科室参与的PICC多学科合作团队。通过整合管理、人力、技术和信息资源,实现管理资源规范化、人力资源科学化、技术资源程序化、信息资源共享化。达到PICC零事故,力求零缺陷,服务零距离,满足需求持续零投诉。打造紧跟国际趋势的专科团队资源整合模式,最大程度保证置管患者安全
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120038加强医院集团建设 扎实推进分级诊疗
提交医院:吉林大学第一医院
吉林大学第一医院集团成立于2009年,到今天已走过了八个春秋。秉承着“自愿加入、平等合作、互惠互利、资源共享、共同发展”的原则,七年来,成员单位已由初期的15家,发展成覆盖省内外43个县市的89家医院。 具体实施方案: 一、下沉医疗资源,切实加强双向转诊协作分工 二、重视素质培训,切实提高基层医务人员诊疗水平 三、利用网络平台,切实做好医疗资源上下联动 四、开通绿色通道,打造危急重症患者转运平台 五、发挥集团优势,全面开展大病筛查和器官捐献 六、助力家庭医院,大力开展基层社区医疗服务
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120039“日间治疗”初见成效
提交医院:福建省肿瘤医院
作为福建省唯一集医疗、科研、教学、预防、康复和培训于一体的三级甲等专科医院,福建省肿瘤医院于2008年在全省范围内率先探索日间模式开展肿瘤日间治疗。以住院模式收治行放化疗、免疫治疗、营养支持、术前等病情稳定且生活自理的肿瘤患者。由各主诊组医师负责患者全程诊疗,3名副主任医师和50名护理人员组成日间团队实施具体诊疗护理工作。经过9年多的努力,目前日间治疗室日均住院人数达600多人,有效解决肿瘤患者“住院难、看病贵”的问题,通过优化流程、实施多元无缝隙的延伸护理服务等,患者平均住院日显著缩短,医疗费用明显降低,实现社会效益和经济效益双丰收。
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120040合理调配诊疗资源 远程卒中惠民利民
提交医院:临朐县海浮山医院
临朐县海浮山医院为进一步持续改进医疗服务质量、提升医疗服务水平,根据“进一步改善医疗服务行动计划”专项活动的要求,大力弘扬“以人为本、敬岗爱岗、求实进取、团队创业”的医院精神,我院远程卒中会诊基地自成立以来,依托北京医科大学、宣武医院、世纪坛医院等雄厚的资源与技术优势,每月两次安排专家来院会诊,为我县脑血管患者提供了极大地便利,患者不必远赴北京,在自己县内就可以享受到大医院专家的诊疗服务。同时也推进了我院医疗技术的进步,通过会诊给我院医务人员提供了良好的学习平台及强大的技术支持,进一步提升了我院的医疗技术水平,帮助更多的患者解除病痛。
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120043创新团队协作机制 合理调配诊疗资源
提交医院:湖北省鄂东医疗集团黄石市中心医院
多学科团队协作诊疗模式,患者的治疗活动过程是基于医院多学科整合和协调为基础,更有效地利用医疗资源,形成高效、安全的治疗过程,产生更好的治疗结果,满足患者的医疗需求;团队的跨学科协助对疾病进行早期识别与干预,显著提高了综合救治水平,降低病死率,尤其是在危重病人更具有重大意义;全院执行统一的诊疗常规(或指南)、标准操作流程、质量管控标准等,最大化的达到同质化医疗服务的目的;患者及其家属参与诊疗决策,尊重患者的权益。住院病人死亡率由1.11%下降到0.88%,住院手术死亡率由1.8‰下降到1.2‰,非计划重返手术发生率有0.46%下降到0.37%。病人和家属满意率皆达90%以上。
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120044构建医院医疗设备调配中心
提交医院:无锡市第二人民医院
为降低医疗成本,集约化使用常规医疗设备,我院成立了常规医疗设备调配中心,对呼吸机、监护仪、注射泵、输液泵等常规医疗设备实行集中调配管理。设备科购置部分常规医疗设备放置在急诊室作为基础调配设备,同时给医院行政总值班提供需要调配的设备清单,清单重点包括:全院监护、呼吸、输液泵、注射泵的分布图,院部牵头要求各临床科室及病区服从总值班或设备科的调配。调配中心设备位于急诊科,重点考虑了急诊科对设备的应急需求,同时将总值班作为调配管理中心,确保了设备调配中的执行力问题。设备科建立调配设备台账,及时进行设备信息登记,动态清查设备的实际数量与记录的相符性,并及时对设备进行维护,确保待调配设备完好。
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120046以胸痛中心建设为导向 缩短STEMI病人DTB时间
提交医院:嘉兴市第二医院(嘉兴学院附属第二医院)
近年来我国急性心梗死亡率逐年上升,而抢救该类患者最佳手段是行急诊冠脉介入治疗,冠脉再通时间对挽救濒死心肌至关重要。在我国急性心梗患者DTB平均时间均高于国际水平90min,我院亦是如此,有效缩短STEMI病人DTB时间刻不容缓。自2016年1月起,我院以胸痛中心建设目标为导向,通过签约24家网络医院形成区域救治体系,服务覆盖嘉兴地区458万余人口,同时优化院内多个流程,减少急诊滞留,加强院内外分层培训等,将STEMI病人DTB平均时间从131min有效缩短至86min,最快DTB时间仅为28min,大大提升了STEMI患者的救治质量。通过努力,“让患者不再胸痛,让家属不再心痛”正在逐步实现。
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● “日间治疗”初见成效 福建省肿瘤医院
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● 打造最优卒中救治链 做百姓最放心医院 武汉市第一医院
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● 打造一站式综合管理模式 精准服务1型糖尿病患者 中南大学湘雅二医院
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● 巧用“四资源”实现PICC“四化”品质管理 华中科技大学同济医学院附属同济医院
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● 精益管理,优化胸痛中心流程 广东省中医院
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● 精简服务流程,调整诊疗资源, 打造快捷高效胸痛中心 南京大学医学院附属鼓楼医院
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