2020年，新型冠状病毒肺炎突袭而来，成都市中西医结合医院护理部在院党委的领导下，积极参与疫情防控的同时，联合多部门探索新冠疫情下患者的优质护理服务，开展了“后疫情时代下的病区优质护理服务”MDT多学科合作项目。结合新冠疫情防控特点，在临床营养科、医务部、院感部、信息部等多部门协作下，根据马斯洛需要层次理论，关注患者住院期间的切身需求，从饮食、安全、社交、心理创新并落实优护举措，切实为患者提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务。该项目的推进，有助于为患者提供全方位、更优质的医学照顾、病情观察、医疗护理、心理护理等服务，真正体现以患者为中心，用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度。
成都市中西医结合医院
成都市第一人民医院是成都地区一所以中西医结合综合医院，医院始建于1942年，1985年被上级命名为成都市中西医结合医院，2002年2月，经成都市委、市政府批准，成立了成都市中医药集团，医院与成都市中医院合并，成为集团的主体医院。 医院分为南区（成都高新区万象北路18号）和北区（红星路北段44号）两个部分，在北区（红星路北段44号）设有西南地区享有声誉的“成都市名医馆”。 医院科室设置完整，专科分类齐全，现设有内、外、妇、产、儿、眼、耳鼻喉、针灸、肿瘤等17个病区及相应的32个二级专科，并设有儿童脑瘫康复中心、乳腺专科、痛证专科、肛肠专科、变态反应科、中医美容等50个专科门诊和16个医技科室。
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