借信息技术再造流程 服务百姓无止境>>所属主题：发挥信息技术优势
案例编号：130039提交医院：嘉兴市中医医院更新时间：Wed Jun 14 17:44:50 CST 2017
嘉兴市中医医院是一所地市级三级甲等中医医院，也是当地中医龙头机构。近年来，随着医院的不断发展壮大，门诊服务量也在持续上升，十二五末医院年门急诊人次近130万，比十一五末增长59.95%；而医院门诊大楼始建于上世纪九十年代初，面积仅为2797㎡，相对每天近4000人次的门诊服务量，简陋局促的门诊环境设施让门诊服务压力剧增。面对短期内基础设施无法及时改善的实际情况，医院管理者围绕“以病人为中心“的理念，不断创新思维，大胆探索，充分利用现有医疗资源，依托信息化技术，进行门诊流程再造，获得较好的成效。
案例开始时间：Tue Apr 16 00:00:00 CST 2013
案例服务人次：200多万人
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嘉兴市中医医院
医院概览
嘉兴市中医医院成立于1959年，是一家中医特色优势明显、综合服务功能完善的国家级三级甲等中医院。现为浙江中医药大学、嘉兴学院医学院附属医院，上海中医药大学附属曙光医院分院。医院占地面积约60亩，开放床位700张。现有职工1300多名。现设33个专科，18个病区，眼科为国家卫生部临床重点专科，肛肠科、预防保健科为国家中管局“十二五”重点建设和培育专科；中西医结合妇科、儿科、眼科和针灸推拿科为省级重点专科。医院始终把“社会效益”放在首位，坚持以病人为中心，突出发挥中医药优势；依托信息化技术不断改进服务流程；严格成本管控，历年来人均住院费用控制在全省同级医院最低水平。
