用关爱点亮夕阳>>所属主题：深化优质护理服务
案例编号：150086提交医院：武汉大学中南医院更新时间：Fri Jun 02 23:58:57 CST 2017
武汉大学中南医院综合医疗科（老年医学科）护理团队是我省首批优质护理示范工程示范科室。团队延伸我科多年来为患者实施的人文关怀特色服务，加强专科建设，打造老年护理品牌，进一步诠释了优质护理内涵。团队成员秉承我科多年以来的优质护理模式“六声服务：新病人入院－欢迎声；与病人见面－问候声；病人提建议－道谢声；病人不满意－道歉声；离开病人时－嘱咐声；病人出院时－欢送声。“六声服务”应用于临床日常工作中，不仅提高了护理质量，也增强了病友们对医院优质护理服务的信誉度。
案例开始时间：Mon Mar 01 00:00:00 CST 2010
案例服务人次：21000人
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武汉大学中南医院
医院概览
武汉大学中南医院建于1956年，坐落在武昌东湖之滨，毗邻武汉中央文化区楚河汉街。编制床位3300张。医院名医荟萃，拥有高级职称专业人员500余人，博士研究生导师59人，硕士研究生导师204人，22人获国务院政府特殊津贴，8人入选湖北省首届医学领军人才，4人入选武汉大学珞珈杰出学者。医院以“您的健康是我们的追求”为愿景，把“及时去治疗 常常去帮助 总是去安慰”的人文医学理念贯穿于日常医疗活动中，注重培育医务工作者关爱病人、热爱医学、献身医学的人文精神，承载服务社会的责任担当。医院厚重的文化底蕴和良好文化熏陶，为医护人员的成长提供了良好的氛围和“土壤”，践行着医院“大医精诚，敬畏生命”核心价值观。
