患者APP开启“互联网+”就医新模式>>所属主题:创新推进“互联网+医疗健康”
案例编号:230244提交医院:中国医学科学院北京协和医院更新时间:Thu Sep 20 14:23:44 CST 2018
为了解决患者挂号难,排长队的问题,北京协和医院多措并举,开发了手机APP、院内自助机、银行自助机、114预约等多种预约挂号途径。尤其是2015年9月16日正式上线的官方APP,目前已被下载329万次,总注册量达到217万。目前,北京协和医院90%的门诊号通过手机APP挂出。 协和APP是由医院自主研发的一款手机软件,在严格认证、加密传输方面更具优势,既保护了患者隐私,又避免了商业用途。协和APP通过对医院流程细致入微的观察,持续改进系统,3年里历经22次版本更新,现已拥有院前、院中、院后全流程的35大功能,引导患者挂号模式、就医模式发生改变。 我们要做减法,把简单留给患者,把复杂留给信息。
案例开始时间:Wed Sep 16 00:00:00 CST 2015
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中国医学科学院北京协和医院
医院概览
北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院,是国家卫生计生委指定的全国疑难重症诊治指导中心。在2010-2018年复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排行榜”中连续九年名列榜首。