以人为本，以爱建院—人文医院建设掠影>>所属主题：注重医学人文关怀
案例编号：170123提交医院：西安交通大学第一附属医院更新时间：Tue Aug 01 09:35:26 CST 2017
“对病人好、对员工好”是西安交通大学第一附属医院“文化建院”、“建设人文医院”目标的基本原则和出发点。在医院党委的领导下，一附院始终坚持以人为本，以爱建院，以人文关爱为主要管理手段，在医院内部努力构建理解人、尊重人、满足人、发展人的人文环境，构建温馨和谐的医院人文关爱氛围，关爱患者，关爱职工，得到了人民群众的普遍赞誉，赢得了员工对医院发展的高度认同。具体如下：一、优化提升医疗服务环境，体现人文关爱理念。二、多措并举提供人性化服务， 自助服务缓解员工工作强度。三、传播志愿的种子 让爱撒满大地。四、引领人文关爱风尚， 争创“人文科室、人文医者”。五、大爱无疆无私奉献积极投入社会公益。
案例开始时间：Mon Feb 02 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：469万人
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西安交通大学第一附属医院
医院概览
西安交通大学第一附属医院（原西安医科大学第一附属医院）是卫生计生委管大型综合性三级甲等医院，是全国首批暨陕西省首家“三级甲等医院”、全国首批“百佳医院”。自1956年建院以来，坚持以精湛的医疗技术、严谨的治学态度、求实的科研作风和优秀的服务品质开展医疗、教学和科研工作，各项事业不断发展，2018、2019年全国三级公立医院绩效考核中位居全国前列、西北第一。为满足人民群众就医需要，实现优质资源扩容，医院全面推进“一院多区”的发展战略，打造“三院四区”的发展格局。目前已入围国家医学中心首批“辅导类”创建单位。是我国医疗卫生行业中广大患者信任的一所品牌医院，逐步建设成为具有中国特色的世界一流名院。
