基于前馈控制的儿童血友病医患和谐模式构建>>所属主题：构建和谐医患关系
案例编号：180038提交医院：华中科技大学同济医学院附属同济医院更新时间：Mon Jul 17 15:57:15 CST 2017
同济医院儿童血液病科2008年成立儿童血友病之家，探索性开展儿童血友病的低剂量预防治疗，是国内最早开展儿童血友病预防治疗的中心单位之一。2011年由中华医学会授牌成立血友病诊疗中心，现中心诊疗的患儿人数达到152名，基于对医患矛盾和纠纷前馈控制理念，构建了共同参与、长期陪伴、相互激励的创新型和谐医患关系。由医、患、志愿者共同组成的护理团队通过六大护理措施减轻患儿痛苦，缓解家庭忧虑，实现了预防出血、及时止血、减少出血损伤及功能残障的团队目标，从2008年至今，血友病患儿满意度经多方调查都是100%，无一例投诉、纠纷和医患矛盾。
案例开始时间：Sat Jan 01 00:00:00 CST 2011
案例服务人次：200人
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
医院概览
华中科技大学同济医学院附属同济医院恪守“格物穷理，同舟共济”的院训，历经百年发展成为学科齐全、名医荟萃、师资雄厚、技术精湛、设备先进、科研实力强大、管理方法科学的集医疗、教学、科研、培训为一体的创新型现代化医院。现有病床6000张，62个临床和医技科室，国家重点学科8个，国家临床重点专科30个，康复科被WHO指定为研究和培训中心。医疗工作量不断刷新荆楚医疗史，年门、急诊量连续10多年保持湖北省第一。医院连续三次获得“全国文明单位”称号，先后被授予“全国五一劳动奖状”“全国职工职业道德建设十佳单位”“全国卫生系统先进集体”称号，评为“中国十大名牌医院”。2012年亚洲首个通过德国KTQ。
