人文之光 血透之路>>所属主题：注重医学人文关怀
案例编号：170084提交医院：彭州市人民医院更新时间：Mon Jul 10 11:40:54 CST 2017
随着血透患者日益增多，给管理工作带来不小的挑战，血透室通过访谈100名血透患者，了解患者对人文关怀的不同需求；通过微信问卷等形式调查血透护士人文关怀能力并加以数据评估；现状调查后，制定血透室人文关怀标准，并进行实践；进行系列延伸服务举措，切实帮助患者解决实际问题。通过以上改进措施使血透室患者满意度大幅增加，医患之间情如鱼水，取得了很好的社会评价。
案例开始时间：Tue Feb 02 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：22000人
InkSign List
彭州市人民医院
医院概览
彭州市人民医院是一所始建于1942年，集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级乙等综合性医院。现为西南医科大学、川北医学院、成都中医药大学、成都医学院等院校临床教学医院，成都大学附属医院医联体重点建设单位，上海瑞金医院的远程会诊医院。近年来，医院共获省市级科研立项10余项，国家实用新型专利3个。
本院更多主题案例
