指导机构:国家卫生计生委医政医管局
提供温馨和谐环境 彰显医院人文情怀>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170072提交医院:中国医科大学附属盛京医院更新时间:Wed Jul 05 14:28:44 CST 2017

盛京医院以医院核心价值观“做和谐环境的制造者,做优质服务的提供者”为引领,在医院不断发展壮大的同时,加强文化内涵建设,突出人文关怀。医院始终坚持以人为本的医院文化建设,逐步构建人文关怀模式,对内以员工为中心,对外以患者为中心,不断创新和实践人文关怀举措。对员工,提供和谐工作环境 ,畅通参与管理渠道 ,打造良好发展空间 ,让员工有归属,有权利,有价值,员工凝聚力不断增强;对患者,创造温馨就诊环境,优化就诊流程,创新志愿服务模式,提升人性化服务品质,大大提升患者的就医感受。医院通过将优质的人文服务理念向内部员工和外部患者传递,实现内部价值与外部价值的有机衔接,使医院文化建设真正落到了实处。

案例开始时间:Tue Jan 01 00:00:00 CST 2013
案例服务人次:18000000人
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中国医科大学附属盛京医院

医院概览

中国医科大学附属盛京医院是一所大型综合性现代化数字化大学附属医院。医院有南湖、滑翔和沈北3个医疗院区,均位于辽宁省沈阳市,总建筑面积69.20万平方米;医院的医药研究教育发展基地,位于辽宁省本溪市高新区“中国药都”,建筑面积15.21万平方米。 作为首批委省共建国家区域医疗中心的建设单位,医院发挥中心城市医疗服务优势和综合医院学科优势,并于2020年被国家卫生健康委正式批准为国家儿童(东北)区域医疗中心。同时,医院还高质量完成了国家传染病、创伤、癌症及神经疾病区域医疗中心的申报和省级评审工作。 盛京医院是第一家拥有中国驰名商标的综合性医院,实行三院区一体化管理,即一套领导班子,一套信息系统。

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