精准四步，用爱守护>>所属主题：注重医学人文关怀
案例编号：170073提交医院：华中科技大学同济医学院附属协和医院更新时间：Wed Jul 05 15:09:49 CST 2017
ICU作为首批人文关怀护理模式试点病房，经过6年的临床实践，形成了以“患者-家属-医护人员”三位一体的ICU 人文关怀护理模式。通过精准四步：建立学习型的专科护理团队，实施舒适化护理服务，推行以患者为中心的预约探视管理，将家属培训成护士的合作伙伴的人文关怀护理实践，成效显著。三年来ICUVAP发生率下降6.17%，CRBSI及CAUTI发生率均低于国内水平。患者睡眠障碍及疼痛发生情况得到明显改善，身体约束率从41.08%下降至25.97%。患者及家属的满意度逐年上升。2016年成为国内唯一的华生关怀科学全球伙伴，2017年ICU被评为“全国优质护理服务表现突出病房”。
案例开始时间：Tue Jan 01 00:00:00 CST 2013
案例服务人次：6000人
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华中科技大学同济医学院附属协和医院
医院概览
医院由本部、西院、肿瘤中心和金银湖医院组成，主要医疗指标稳居国内前列。其中心脏移植领跑全国，心肺联合移植术、连体婴儿分离术、骨髓移植、腔镜下巨结肠切除术、细胞治疗临床研究等居国内领先水平。医院现享受国务院政府特殊津贴专家97人，双聘院士6人，国家杰出青年基金获得者7人，卫生系统突出贡献中青年专家12人，入选湖北省第二届医学领军人才工程第一层次5人；博导264人，硕导532人。拥有10个国家重点（培育）学科和25个国家临床重点专科，15个专科挂靠湖北省质控中心，率先将混合现实信息技术、人工生物角膜等应用于临床手术实践。连续7年中标国家自然科学基金数100余项，居国内医疗机构前三。
