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漱出健康、齿留清香>>所属主题：深化优质护理服务

案例编号：150053提交医院：十堰市太和医院更新时间：Wed May 31 01:40:21 CST 2017

新的护理理念要求护士提高患者的就医感受，最主要是提高患者舒适度，口腔科护理人员把患者舒适作为护理的目标，最大程度的提升护理服务质量，提高患者的满意度。而口腔科疾病专科性强，大部分病灶及手术切口均在口腔内，口腔卫生差势必会给患者的疾病恢复和正常社交带来严重的影响。在护理工作中，简单有效又经济适用的口腔护理措施就是根据患者病情采用正确有效的漱口。但是临床护理工作中，因漱口水的种类繁多；患者的文化层次不一；伤口疼痛患者主动漱口的依从性不高等诸多因素的影响，造成患者的不舒适。我们通过改善口腔科患者口腔护理中细节服务，提高使用漱口水的依从性和正确性来促进患者的舒适，提高患者满意度。

案例开始时间：Fri Apr 01 00:00:00 CST 2016

案例服务人次：20000人

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十堰市太和医院

医院概览

十堰市太和医院（原郧阳地区人民医院），建立于1965年，是国家综合性三级甲等医院、国家住院医师培训基地、国家全科医师培养基地、国家康复护士临床建设基地、湖北省博士后创新实践基地、中西部市州级区域医疗中心、秦巴卫生医疗中心核心医院。医院连续五届蝉联全国文明单位，并荣获全国五一劳动奖状先进集体、全国卫生计生工作先进集体、湖北省政府长江质量奖、十堰名片。拥有一个总部、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），编制病床4854张，员工5000余名，有2个国家级重点专科，41个省级重点专科，医疗辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。

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