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专事专人专业提升专科内涵>>所属主题：改善住院服务流程

案例编号：140017提交医院：十堰市太和医院更新时间：Wed May 31 01:35:16 CST 2017

我院消毒供应中心聚焦焦点难点，以临床需求为导向，对清洗、包装、灭菌、外来器械处理等关键流程运用PDCA质量改进方法进行管控。优化清洗流程，设计定制多规格纸塑包装袋，落实外来器械专人专岗管理，对高压灭菌湿包顽疾，开展降低湿包发生率的QCC改进项目，大幅度降低湿包发生。开展优质服务，进行锐器精准保护；针对供需焦点问题，进行手术室专项改进，对急要件处理流程进行优化。形成了规范、标准的制度、流程和职责，固化员工行为习惯，科学管理提升专科内涵，在省内外有一定的影响力。

案例开始时间：Sun Apr 01 00:00:00 CST 2012

案例服务人次：250000人

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十堰市太和医院

医院概览

十堰市太和医院（原郧阳地区人民医院），建立于1965年，是国家综合性三级甲等医院、国家住院医师培训基地、国家全科医师培养基地、国家康复护士临床建设基地、湖北省博士后创新实践基地、中西部市州级区域医疗中心、秦巴卫生医疗中心核心医院。医院连续五届蝉联全国文明单位，并荣获全国五一劳动奖状先进集体、全国卫生计生工作先进集体、湖北省政府长江质量奖、十堰名片。拥有一个总部、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），编制病床4854张，员工5000余名，有2个国家级重点专科，41个省级重点专科，医疗辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。

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