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深度推行人文关怀全面改善老年患者就医感受>>所属主题：注重医学人文关怀

案例编号：170011提交医院：十堰市太和医院更新时间：Wed May 31 00:54:48 CST 2017

为满足老年患者对于医疗护理服务的独特需求，将精准医疗的理念融入到护理的每个细节中，从生理、心理、安全等多个层面关注患者需求，全面实施人文关怀。通过精细化心理评估、多维度干预，促进老年患者有效释放负性情绪；多部门联动协作，精准满足老年患者饮食与营养需求；创新设计系列兼具实用性、便捷性、经济性的临床适宜技术，帮助老年患者解决多种皮肤问题；精细定位、全程防护，建立老年患者防走失体系，降低走失发生率；建立多学科合作的延续性服务团队，促进院内外服务无缝连接。多项服务措施的实施，有效改善了患者就医体验，增强了医护患黏度，增加患者的信赖感，提高了老年专科品牌的影响力。

案例开始时间：Wed Jan 01 00:00:00 CST 2014

案例服务人次：25000人

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十堰市太和医院

医院概览

十堰市太和医院（原郧阳地区人民医院），建立于1965年，是国家综合性三级甲等医院、国家住院医师培训基地、国家全科医师培养基地、国家康复护士临床建设基地、湖北省博士后创新实践基地、中西部市州级区域医疗中心、秦巴卫生医疗中心核心医院。医院连续五届蝉联全国文明单位，并荣获全国五一劳动奖状先进集体、全国卫生计生工作先进集体、湖北省政府长江质量奖、十堰名片。拥有一个总部、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），编制病床4854张，员工5000余名，有2个国家级重点专科，41个省级重点专科，医疗辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。

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