改善医疗服务行动案例征集活动-案例详情

“八点”情系老乡>>所属主题：深化优质护理服务

案例编号：150042提交医院：十堰市太和医院更新时间：Tue May 30 23:52:03 CST 2017

农村患者由于从小成长环境单一，文化程度低，对外面的世界缺乏了解，尤其缺乏城市生活经验，当因病需要到陌生城市接受治疗时，表现出较差的适应性，常常显得焦虑，敏感，不能很好地与医护人员沟通协作，影响了诊断、治疗的及时性和准确性，不利于疾病康复，也不利和谐的医患关系的建立，作为医务人员在患者最需要帮助的时候给予患者磁性护理，从入院、院中、院外给予全方位贴心、周到、细致、温馨、优质服务，以实施“改善医疗服务行动计划”为契机，积极推进护理精准服务，以专科特色为依托，以优质护理为抓手，改善患者就医体验，着力解决农村患者看病过程中最关心、最直接、最现实的问题。

案例开始时间：Fri Apr 01 00:00:00 CST 2016

案例服务人次：20000人

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十堰市太和医院

医院概览

十堰市太和医院（原郧阳地区人民医院），建立于1965年，是国家综合性三级甲等医院、国家住院医师培训基地、国家全科医师培养基地、国家康复护士临床建设基地、湖北省博士后创新实践基地、中西部市州级区域医疗中心、秦巴卫生医疗中心核心医院。医院连续五届蝉联全国文明单位，并荣获全国五一劳动奖状先进集体、全国卫生计生工作先进集体、湖北省政府长江质量奖、十堰名片。拥有一个总部、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），编制病床4854张，员工5000余名，有2个国家级重点专科，41个省级重点专科，医疗辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。

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