建立转诊无障碍通道推进“分级诊疗”进程>>所属主题：改善住院服务流程
案例编号：140007提交医院：温州市人民医院更新时间：Thu May 18 09:05:30 CST 2017
近几年来，医院援助的基层单位逐步增加，2015年，温州市人民医院集团成立，旗下协作单位65家， 辐射至10个县市区。基层交流工作会议中，转诊问题总是老问题，针对诸多基层患者转诊问题如基层医师对患者的转诊适应症、注意事项把握不准，基层医院与上级医院就诊治疗信息断层无连续，患者转诊后如无头苍蝇等等，医院制定并不断改进转诊制度和流程，建立转诊无障碍通道。同时也安排各种培训和转诊前指导、特殊患者转诊善后等，为转诊服务工作补上一笔。2016年医院建立新医联体平台实现了诊间转诊模式，替代了2011年建立的老转诊平台的外网转诊模式。目前转诊方式多样：微信、电话、转诊单、信息平台转诊，满足基层患者的不同需求。
案例开始时间：Fri Jan 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：1万多人
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温州市人民医院
医院概览
温州市人民医院是一家集医疗、教学、科研、康复、预防保健于一体的三级甲等综合性医院，既有较强的综合实力、又有鲜明的专科特色。1913年9月建成开诊，前身是天主教仁爱会创办的教会医院，1966年定名为温州市第三人民医院，2003年经浙江省卫生厅批准增挂温州市妇幼保健院，2012年通过浙江省三级甲等综合性医院评审，2012年6月更名为温州市人民医院，2015年9月经市卫计委批复成立“温州市人民医院集团”。 现医院开放床位1200张，设28个病区，35个专业科室，11个医技科室。现有职工1937人，中高级专业技术人员663人，其中高级职称 222人。
