提高预约诊疗效率 缩短就医流程 >>所属主题：推进预约诊疗服务
案例编号：110004提交医院：柳州市工人医院更新时间：Fri Apr 28 10:15:28 CST 2017
近年来，我院高度重视预约诊疗工作，通过运用信息技术手段来构建医院整体预约诊疗服务体系，提高预约诊疗服务效率，优化预约服务流程，细化预约服务内容，提高预约患者相关信息的准确性，使门诊管理和服务流程更为科学化、精细化，门诊服务效率明显提高，减去挂号环节，“先诊疗后缴费”，收费、候诊等环节排队现象得到有效缓解，提高门诊服务质量和管理水平,就医秩序得以改善，群众的满意度不断增高，医患矛盾明显减少。
案例开始时间：Thu Apr 01 00:00:00 CST 2010
案例服务人次：1821806人
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柳州市工人医院
医院概览
柳州市工人医院建于1933年，是广西医科大学第四附属医院，是一所集医疗、保健、科研、教学、预防、康复为一体的综合性三级甲等医院，国家规培基地，省唯一通过检验科、输血科ISO15189认可，2012年广西地市级医院首批通过三甲综合医院复评，蝉联第三、四、五周期全国百佳示范医院称号。拥有广西区级临床重点专科或临床重点建设专科7个，广西妇幼健康服务重点建设专科2个，柳州市级重点专科17个。近年来，获各级科研立项500余项，科研经费近2000万元，其中国家自然科学基金项目19项，在广西地市级医院中处于领先地位。
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