营造温馨检查环境 打造优质服务品牌>>所属主题:优化诊区设施布局
案例编号:100009提交医院:江西省肿瘤医院更新时间:Wed Apr 19 09:59:33 CST 2017
以“一切为了病人,为了病人一切”为服务宗旨,以“优化检查流程,提升服务能力”为抓手,江西省肿瘤医院放射科为患者精心营造了一个温馨和谐的检查环境。从登记窗口到候诊室、从检查机房到取报告窗口,每个功能区的布局处处都体现科学和规范,每个流程的设计处处都体现高效和人性化。预约检查时限和报告时限明显缩短,患者满意度稳步提升。从此告别以往放射科嘈杂拥挤,混乱不堪的景象。
案例开始时间:Fri Jan 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次:86839人次人
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江西省肿瘤医院
医院概览
江西省肿瘤医院是一所集肿瘤预防、诊疗、教学、科研、康复、安宁疗护为一体的全省唯一省级三级甲等肿瘤专科医院。在职职工1730人,其中享受国务院特殊津贴、省“双千计划”创新领军人才等36人,省卫生健康委学科技术带头人23人。临床护理为国家重点专科,胸部肿瘤外科、中医肿瘤科为省级重点专科;胸部、头颈、胃肠肿瘤外科、肿瘤放射治疗科、肺部肿瘤内科为省医学领先学科。拥有肿瘤放疗、化疗、肝肿瘤及乳腺肿瘤诊断治疗4个省级肿瘤疾病诊疗中心和全省中西医结合肿瘤区域诊疗中心,是全省安宁疗护试点医院。省抗癌协会、省护理学会、省肿瘤性疾病质量控制中心、省护理质控中心、省肿瘤防治研究办公室、省癌症康复俱乐部挂靠我院。