构建心桥梁 开启新征程>>所属主题：优化诊区设施布局
案例编号：80051提交医院：中南大学湘雅二医院更新时间：Fri Aug 19 15:36:19 CST 2016
随着现代科学的进步与发展，各种高、精、尖的仪器与设备在医疗护理工作中广泛应用，各类护理新技术不断涌现，技术性工作在护理工作中占了相当的比重，对患者的人文关怀被忽略，明显影响患者的就医体验。 为了使患者在获得健康的同时，又能感受到富含人文温度的护理服务，提高患者治疗护理效果，提升患者满意度，改善医患关系，减少医疗纠纷，中南大学湘雅二医院在全院成立由各非精神科护士代表组成的心理联络专业护理小组。依托我院精神卫生学作为国家重点学科的先进性，为心理联络护士提供促进心理健康的人文关怀，并进行心理学相关知识与技能的培训，提高护士人文关怀的服务意识与心理护理的能力，并建立规范的患者心理问题筛查模式和干预体系。
案例开始时间：Sat Nov 10 00:00:00 CST 2012
案例服务人次：6万人
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中南大学湘雅二医院
医院概览
中南大学湘雅二医院始建于1958年，是中南大学的附属医院，也是国家卫生健康委预算管理医院。是国内学科最齐全、湖南省规模最大的大型三级甲等医院，素有“南湘雅”美誉, 在复旦大学中国医院排行榜中，综合实力居全国第13位、专科声誉居全国第15位。 医院占地面积260余亩、医疗建筑面积39.6万平方米、编制床位3500张，现有在职职工4985人，国家临床重点专科23个，2017年医院门急诊量逾335.7万人次，出院病人14.8万人次，在院本科生、研究生2200余人，拥有临床医学等一级学科博士点6个，国家重点学科6个。
