医患友好 健康相守>>所属主题：优化诊区设施布局
案例编号：90010提交医院：杭州市余杭区第五人民医院更新时间：Tue Aug 16 09:16:09 CST 2016
目前国内外尚未有《基层医院医患友好度评价体系》，未有对基层医院医患友好度的实践操作及评价的研究，亦未见基于医患友好理念的基层医院医疗流程评价，提供遵从人性化理念、落实患者中心化思维的重要参数的研究，缺乏在卫生信息化的新常态下医疗服务是否达到医患友好效果的观察评定标准。在健康报推进“医患友好度”项目过程中，杭州市余杭区第五人民医院已成为全国基层医院的首个示范基地。杭州市余杭区第五人民医院在2016年初获得了浙江省科技厅颁发的成果证书，这标志着《基层医院医患友好度评价体系》已形成了具有创新理念、实践路径、指标体系及评价方法等完整的推广应用方法。
案例开始时间：Tue Apr 28 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：年均180万人以上人
InkSign List
杭州市余杭区第五人民医院
医院概览
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委区政府和省市区卫生健康系统中心工作，以高水平治理推进高质量发展，以让群众“好看病、看好病、少生病、更健康”为目标，重点突出“五个一”，进一步深化医共体建设，加快医院改扩建项目建设，打造“患者眼中温馨、员工心中温暖，老百姓身边有温度的医院”的品牌。
