提升医学生命温度，改善患者就医体验>>所属主题：优化诊区设施布局
案例编号：80016提交医院：深圳市第六人民医院（南山医院）更新时间：Tue Aug 09 11:43:16 CST 2016
在医患关系紧张的当前社会，人们对医院的第一感受是“冰冷，冷漠”，重要的原因就是医院人文关怀的缺失，钟南山院士曾说过：“当前科技界浮躁不踏实， 医学人文精神沦落”，所以重拾医学人文关怀，提升医学生命温度，是摆在我们面前的重要课题。 人文精神与医疗技术是医疗服务的两个方面，如车之两轮，鸟之双翼，缺一不可。我科把人文关怀应用到服务改善过程之中，打造科室亲情文化建设，推行温馨化服务，规范标准化服务，加强细节化服务，推广人性化服务，推进便携化服务，提升知识化服务，开展延伸化服务，营造温暖的就医视觉、听觉、感觉环境，为医学生命注入温度，大大改善了患者的就医体验。
案例开始时间：Sun Mar 01 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：1200人
InkSign List
深圳市第六人民医院（南山医院）
医院概览
南山区人民医院（深圳市第六人民医院），坐落于深圳经济特区南头半岛中心区，深圳首家通过国家三甲复评医院。医院源于1946年，曾用名“宝安县卫生院”、“宝安县人民政府卫生院”、“南头卫生院”、“南头公社中心卫生院”、“南头地段卫生院”、“南头区人民医院”，1992年改现名“深圳市南山区人民医院”，2004年增名为“深圳市第六人民医院”。开放床位近1200张，服务人口170万，已立项改扩建工程，届时床位数2200张。截止2015年9月有员工2198人，其中高级职称425人。设37个临床科室，下辖24家社康中心。有国家临床重点专科1个，省临床重点专科2个，市重点学科3个，并建有全国首个疼痛学教研室。
本院更多主题案例
