我院坚持传统服务与智能创新相结合、线上与线下相结合的原则,不断创新,助老服务取得实效。主要创新点:1.开设“1+1老年联合门诊”,为患者提供“医药一体化”的一站式门诊服务。2.创新构建门诊“诊区办”和住院“床边办”服务,门诊各诊区服务台为患者提供导医导诊、挂号收费、医保咨询等多种服务。住院实现“床旁服务一体化体系”,打造“多功能护士站”。3.开设“互联网+护理”服务,将护理服务从医疗机构内延伸到社区、家庭,让患者足不出户就享受到三甲医院的有温度的专业服务。4.在省内率先开展“出院准备服务”,建立鼓楼区“健康医养资源服务中心”网络,拟定出院准备服务计划、转介和资源对接,并定期追踪评价服务。
南京医科大学第二附属医院
南京医科大学第二附属医院,暨江苏省第二红十字医院、南京医科大学第二临床医学院,现有临床科室36个,其中省级临床重点专科14个,江苏省“十三五科教强卫工程”医学重点学科2个,4个学科入围2020年度《中国医院科技量值(STEM)排行榜》专科全国百强(肾脏病学35位、心血管外科65位、消化病学74位、普通外科学98位),江苏省卫生拔尖人才和江苏省医学优秀重点人才等各级人才工程专家和享受政府特殊津贴者,共计170余人次,在全国及省级专业学会中担任要职的专家100余人次。