基于全流程管理的老年人就医体验改善
案例编号：1010384提交医院：武汉大学中南医院
武汉大学中南医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，为智慧化、信息化操作存在困难的老年患者提供一个便捷的绿色通道，从诊前、诊中以及诊后三个环节，依托“人工融合智能”的核心主题，完善老年患者就医流程，使老年患者没有额外负担地享受信息化时代带来的便捷就诊体验。
案例开始时间：Mon Jul 02 00:00:00 CST 2018
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武汉大学中南医院
医院概览
武汉大学中南医院建于1956年，坐落在武昌东湖之滨，毗邻武汉中央文化区楚河汉街。编制床位3300张。医院名医荟萃，拥有高级职称专业人员500余人，博士研究生导师59人，硕士研究生导师204人，22人获国务院政府特殊津贴，8人入选湖北省首届医学领军人才，4人入选武汉大学珞珈杰出学者。医院以“您的健康是我们的追求”为愿景，把“及时去治疗 常常去帮助 总是去安慰”的人文医学理念贯穿于日常医疗活动中，注重培育医务工作者关爱病人、热爱医学、献身医学的人文精神，承载服务社会的责任担当。医院厚重的文化底蕴和良好文化熏陶，为医护人员的成长提供了良好的氛围和“土壤”，践行着医院“大医精诚，敬畏生命”核心价值观。
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