提交医院：南宁市第二人民医院

探讨基于整体的医护人员职业卫生防护体系的建设与效果。结合国际先进模式，整合医院资源，重建管理流程，纳入工会并发挥重要作用，汇集管理、技术、文化、协调机制、全员等多因素参与，建立一个工作场所卫生安全预防和管理体系。通过项目的实施，进行横断面的调查及新方法、新技术工具的研究开发，建立技术指南，并辐射到医联体。创建医护人员职业卫生防护的新模式。比较分析新体系的建设对锐器伤、血源性疾病感染、肌肉损伤、心理状态等影响。

提交医院：江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）

随着肿瘤疾病的高发，医护人员接触化疗药物的机会越来越多。抗肿瘤药物在配置、转运和使用的各个环节中，都存在职业暴露的风险。2013年11月，国家卫生计生委发布了中华人民共和国卫生行业标准，其中涉及到抗肿瘤药物职业防护的条款有6条。江苏省人民医院结合本院化疗防护现状，认真解读相关条款，由护理部牵头，成立了多部门协作的化疗防护项目管理小组。项目推进过程中，通过调研、修订规范、培训、防护设施及用具的完善等，实现了化疗防护各环节的标准化，较好的履行了行业标准。“规范化疗防护，关注职业健康”管理项目，获2016江苏省人民医院优秀管理奖。

提交医院：上海交通大学医学院附属第九人民医院

先天性小耳畸形是一种由于早期胚胎发育异常引起的耳廓结构大部分或全部消失的疾病。术后再造耳的清洁对于手术成功尤其重要，再造耳如果清洁不当，极易造成感染、耳支架外露等，对再造耳具有毁灭性打击的并发症。而通过对患者术后跟踪评价，发现存在再造耳术后清洁度不佳、清洗依从性差、并发症发生率较高等现状。通过调研目前我们的护士对于此项宣教存在各种差异和缺陷，急需制定一个统一的、可执行的标准流程。我们运用了德尔菲法制定了质量标准以及操作标准流程指导护士临床工作，并运用多途径、多形式的宣教方式提高护士的宣教质量。最终再造耳清洁度由53%提高至79%，清洁的依从性由53%提高至83%，术后并发症有显著降低。

提交医院：湖南省人民医院

静脉输液是儿科疾病治疗的一项重要措施，尤其是对于危重的患儿，保证通畅的静脉输液通道是抢救、治疗成功的关键。静脉留置针可解决儿科静脉穿刺困难，减轻患儿的痛苦，更好地保护患儿的血管，又提高护士的工作效率，故目前小儿静脉留置针已替代头皮针而成为临床输液的主要工具。在国家标准的指导下因地制宜建立小儿静脉留置针护理技术操作规范尤为重要，而达到护理技术同质化，有效提高护理质量。

提交医院：新疆维吾尔自治区第一济困医院

2014年8月中旬，新疆维吾尔自治区卫计委转发了《国家卫计委关于开展优质护理服务评价工作的通知》，决定在2014年-2017年展开为期3年的优质护理服务评价工作。我院积极响应，及时召开了全院动员大会和护理人员动员会，对2014版的《评价细则》进行学习和解读，参加自治区护理质控中心组织的培训，制定医院自评和持续改进方案。

提交医院：新疆医科大学附属肿瘤医院

执行标准已成为我院精细化管理的常态。自国家卫计委实施《静脉治疗护理技术操作规范》行标后，医护人员共同参与培训考核，标准知晓率达到100%。根据静脉治疗行标修订静脉治疗管理制度，制定《静脉治疗管理手册》，建立患者静脉治疗的评估量表，将静脉治疗融入癌症患者治疗的全过程，规范化疗药物外渗的管理。根据治疗的全过程统一规定静脉输液工具的选定标准，实时监控，定期检查。实施疑难患者多学科讨论的管理模式，标准的落实，激发护士的工作积极性，使护士的专业技能水平进一步提高，科研能力得到提升，获得省部级课题2项，论文多篇，护士的职业认同感提升，患者满意，家属认可。

提交医院：中国医学科学院阜外医院

“心”护理分级的制定，结合阜外医院心血管病专科特色，在临床实践应用中，既提高了护理工作效率、护理工作质量，也保证患者安全，提高了患者的满意度，降低了病人的住院天数，减轻了病人的经济负担。

提交医院：东胜区人民医院

为使医疗、护理质量进一步提高，我院严格执行国家卫生和计划生育委员会发布的《护理分级》行业标准的具体内容，在全院各临床科室，有效落实新的《护理分级》行业标准，使护理人员掌握护理分级方法与分级依据，并且能依据Barthel指数评定量表评估患者自理能力分级，为医生提供护理分级依据。在标准落实的过程中采用PDCA管理模式使《护理分级》标准落实过程中持续改进。护理人员能够按照各级护理的具体护理要求，按时观察巡视患者，及时发现病情变化及护理问题，用科学的护理方法对患者实施全面、全程、连续的护理，满足患者身、心两方面的要求，体现“以病人为中心”的服务意识，使我院的医疗护理质量不断提高。