提交医院：成都市第五人民医院

一位正当年轻的单身女青年确诊CKD4期，本次因症状加重由医联体帮扶医院以CKD5期转入我科我院肾内科。通过对该患者从入院办理、诊疗、护理、健康教育到好转出院的拍摄，记录了该患者经历住院期间的病情反复，通过合理诊疗、细心、专业的分级护理，达到了患者病情好转，依从性从差到慢慢变好，情绪从低落到逐渐接受，最后病情稳定后出院并主动感谢医院，感谢科室并夸赞医联体体制的和谐医患的效果。

提交医院：郑州大学第一附属医院

密闭式静脉输血技术是血液内科常见的护理技术操作，应严格遵守《临床输血技术规范》，临床工作中发现，双人床旁核对、识别早期输血反应、输血反应的应急预案及护理文书记录规范为密闭式静脉输血技术质量控制的关键点。为规范临床输血技术，保证临床用血质量和安全，需制定输血护理质量指标监测表，完善输血技术执行标准，通过将临床输血护理管理纳入科室护理质量管理范畴，建立临床输血规范正确执行率的护理质量指标监测表，培训密闭式静脉输血技术的操作规范，对输血护理文书的规范书写进行培训和质量控制，最终达到输血双人查对执行率提升、输血反应发生率下降，输血评估记录准确率提升的目的。

提交医院：十堰市太和医院

十堰市太和医院持续开展优质护理服务工作，不断提升专科内涵和服务品质。2013年11月14日国家卫计委正式颁布《护理分级》行业标准，医院积极贯彻落实，运用PDCA管理工具进行针对性改进，通过规范化培训考核，建章立制、优化流程，采取促进患者舒适、减少并发症的发生、严格落实健康教育、做好接续性康复护理等系列措施全面践行护理分级标准，取得了良好效果。护理分级标准规范落实率由87.68%提升到98.17%，住院患者满意度大幅度提升，科研水平稳步提高，我院的做法得到央视和健康报等媒体的关注和报道，医院先后荣获全国医院擂台赛价值案例奖、最佳组织奖和最具行动力医院奖以及首届全国优质服务大赛一等奖和最佳人气奖。

提交医院：新疆维吾尔自治区人民医院

2013年11月14日，国家卫计委发布WS/T 431-2013《护理分级》卫生行业标准，2014年5月1日发出实施通知。我院运用PDCA质量工具积极开展护理分级行业标准的落实。首先在全院范围内开展培训，宣贯标准内涵和主题思想。其次完善工作制度，优化护理流程，规范护理分级评估流程，根据专科特点完善分级护理标准，制定护理难点工作指引；同时借助信息化，使用PDA助力护理工作，根据患者的病情及自理能力，与医生效沟通，确定适合的护理级别，实施护理措施。结合护士岗位能级管理，使不同能级的护士护理不同级别的患者，改进护理细节。落实分级护理，提高护理质量，保障患者安全，改善患者就医体验，让患者满意！

提交医院：郑州大学第一附属医院

针对我科外周静脉留置针使用情况进行调查分析，发现存在问题，以2014年 我国静脉治疗行业标准 为依据，进行穿刺方法的细化，并将细化后的标准应用于临床，临床应用调查分析，可明显看出改良后穿刺方法成功率较改良前高，折管发生例数和刺穿血管壁次数较前降低，改良后的穿刺方法优于改良前的穿刺方法，具有临床推广意义。

提交医院：巴音郭楞蒙古自治州人民医院

PICC维护网络的构建解决了PICC带管患者后期日常维护问题， 缩短了患者来回奔波路程，减少了看病费用，降低了输液安全的风险性。 通过严谨分析，查阅文献，实地调查，完善师资等步骤进行层次递进将安全输液的理念推广至基层，将PICC维护的技术应用于基层临床，使基层医院护理人员对国家颁布的静脉输液行标知晓率提升，建立和完善相关配套机制，规范化管理，做好各环节质量的监控工作，确保在基层医院推广及后期工作得到延续,也得到广大基层医院的大力欢迎，使带管患者的后期维护得以有效实施保障，对减轻患者经济负担提高满意度，带动基层医院的专科化护理技术发展。

提交医院：禄丰县人民医院

从标准的术语定义、操作程序、并发症处理、职业防护、案例分享等进行了阐述

提交医院：郑州大学第一附属医院

胰岛素治疗是糖尿病慢性病管理的重要组成部分，胰岛素泵的规范管理和操作对于治疗效果有非常重要的影响。而我们在胰岛素泵应用过程中仍然面临诸多问题,例如：院内胰岛素泵管理是否系统化？ 是否有胰岛素泵的质控体系？ 是否对患者进行必要的心理调节？ 胰岛素泵的操作是否规范？ 植入部位的选择和轮换是否正确等多方面。通过标准的实施，在各关键环节给予完善和规范，最终使护士与患者能了解胰岛素泵的工作原理、适应症、规范佩带和日常维护等，正确执行标准，保障安全用药。