提交医院：无锡市第二人民医院

医院战略计分卡是一种动态或要素式的平衡计分卡，它将医院的战略目标逐层分解为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现情况进行分时段的考核，从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础。 战略计分卡保留了平衡计分卡的四个维度，但是增加了两个不同的内容，一是从作用于战略的要素入手，强调核心要素的因果关系，对边际要素予以忽略；二个是从实现战略的时效入手，强调动态管理的价值要求。同时，随着信息化程度的日益提高，大数据成为人们获得新的认知、创造新的价值的源泉，是改变市场、组织机构，以及政府与公民关系的方法。战略计分卡与大数据的结合，将成为破解医院绩效管理难题的有效手段。

提交医院：成都市第五人民医院

病案统计科作为医院不可缺少的科室，每天我们会接待大量的患者前来就病历复印事项咨询、印取，因此对我们的工作提出了很大的挑战。病案扫描系统的引进。专业人员的配比，都在很大程度上缩短了患者等待时间，提升了患者的满意度，同时也提高我们的工作效率。

提交医院：新疆维吾尔自治区人民医院

随着医保制度的完善，大医院门诊和住院人满为患。通过信息系统优化就医流程，提高医院工作效率、提高医疗质量安全、提升病人就医感受，是医院解决当前困境的有效方式。新疆自治区人民医院从2014年至2016年，通过六级电子病历项目建设，全面梳理优化医疗核心业务流程，实现核心业务闭环管理，实现知识库辅助医生看病，通过临床数据中心实现临床数据以病人为核心标准化、模型化存储，并为医院决策和科研提供依据。通过六级电子病历项目建设，提高医院工作效率的同时,有效的提高了医疗安全，基本实现了医疗行为的全面质控。

提交医院：十堰市太和医院

湖北省十堰市太和医院为进一步提升全院医疗服务水平，全面改善人民群众看病就医感受，医院于2017年在急诊科建立了“一键报警多人联动式院前急救云平台”，完善120通知系统，选择高效报警系统，完善车载定位系统及急救车厢内监控系统，通过救护车车载心电监护传输系统等高科技手段，将患者的重要信息及POCT检验结果快速传输至院内，实现院前急救与院内抢救“现场”协同救援。云平台建立以来优化了原始出诊步骤，缩短了急救反应时间，完善120派诊程序，使院前急救速度更快，病情评估更完善，将危重患者抢救成功率及门急诊患者满意度大幅度提升！医疗护理服务质量明显提高，为医院对患者的诊疗服务夯实了基础。

提交医院：复旦大学附属儿科医院

复旦大学附属儿科医院院内电子会诊系统全面启用后，针对目前会诊完成率和及时率低的现状，寻找原因，采取优化会诊提醒功能、加强培训、定期公示、建立会诊考核体系、健全激励机制、开展约谈等策略，使会诊完成率从80.23%提高到97%，48小时及时率从62.76%提高至83.71%，调整为24小时后，及时率降至63.44%，后逐渐上升至83.6%。会诊质量的提高，有效加强了学科间的合作和互动，增加了医患信任、医疗服务质量和医疗管理水平。

提交医院：杭州市余杭区第五人民医院

引进移动护理站，设立二级护理站，以医院信息系统（HIS）为基础平台，以掌上电脑（PDA）为应用工具，实现HIS向病区临床的扩展和延伸，提高护理工作效率，还时间给护士，还护士给患者。实现智能输液监控管理系统病区全覆盖，实时监控病人的输液情况，精准计算病人剩余输液时间，并实时以图文和语音播报的形式通过中央站无线发送到护士站、二级护士站和及移动腕表来提醒护士，做到了患者输液的集中监控、量化管理和规范服务，加强输液安全。

提交医院：湖州市中心医院

目的 信息化在提高病案首页完整准确性的应用效果，准确的首页信息为今后医院DRGs分组、医疗费用赔付、绩效考核、医疗服务质量评价等提供依据。方法 根据首页存在的问题进行原因分析，制订相应信息化对策 结果 信息化实施后，首页中手术栏信息、医护签字、病理号、离院方式、入院病情等缺陷明显低于实施前，首页准确率大幅度提高。结论 信息化的有效控制有助于提高病案首页完整准确率。

提交医院：北京大学第三医院

北京大学第三医院加强信息安全，在临床数据中心基础上，利用私有云、混合云应用新模式，建立资源数据中心RDR。通过大数据、自然语言处理、机器学习等技术，实现临床科研一体化管理和应用，提高科研数据质量，加快临床科研产出速度，更好地为临床和患者服务。并通过综合运营管理HRP，实现统一物流、资产全周期以及人财物一体化管理，支持业务部门联动，增强对药品、耗材、资产管理的内部控制，支持经营管理分析决策。采用了PDCA持续改进、IT项目数字化追溯管理、先进的国外HUDDLE等管理方式，降低项目风险、保障项目顺利实施。项目充分发挥大数据在医疗行业的优势和价值，极大地提高了科研数据、运营数据的利用能力。