提交医院：通化市中心医院

选取我院2016年1月-12月I类切口手术病历3996例，其中将1月-3月I类切口手术病历1075例作为对照组，4-6月I类切口手术病历982例作为干预1组,7-9月份I类切口手术病历890例作为干预2组,10-12月I类切口手术病历1049例作为干预3组，对照组与干预组预防用抗菌药物使用情况进行统计对比分析。经过一系列持续改进措施的落实，I类切口预防用抗菌药物使用率显著下降，用药时机、用药疗程、药物选择等方面，合理性明显提高。

提交医院：射洪县人民医院

坚持合理用药，保障医疗安全。 建立合理用药管理指标体系，提高我院合理用药水平及医疗质量，促进医院发展。

提交医院：厦门大学附属第一医院

“智能静配管理平台”与“安全用药智能辅助决策系统”，依靠信息化实现用药安全、精准和精细化管理，提高了医疗质量、员工效率，减少了不合理医嘱及工作差错，同时有效降低了医院的运营成本，药占比由原来的32.5%下降至26.7%，门急诊静脉用药由原来的35.5%下降至0.5%，住院患者输液量，人均输液体积下降了20%以上，病人用药时机合理性提高到90%以上，静脉配置量由原来的8000多袋下降到6000袋左右。

提交医院：长治市人民医院

探讨品管圈工具对降低近效期药品库存率，减少药品损耗，防治药品安全差错的改善效果。运用头脑风暴法分析产生近效期药品原因，利用柏拉图找出改善重点，再采取鱼骨图探讨解决的方案，并制定实施对策进行改善，经数据分析，为有效对策。最后评价有形成果，采用雷达图评价无形成果。品管圈活动对我院降低近效期药品的库存率方面发挥了重要作用。 在新医改分级诊疗的政策下，县级医院的患者大幅度激增，就诊收治的病种范围更加广泛，对原本药房单一结构药品品规，转变为多规格多品种的新特药，老药旧药在滞销或导致近效期方面问题凸显，存在的药品医疗安全隐患迫在眉睫，利用品管圈工具解决基层医院的此类问题将会发挥更大作用。值得推广！

提交医院：淄博市中心医院

开展处方点评工作、发现处方用药问题、对处方进行合理干预, 是保证医疗机构合理用药、提高医疗服务质量的重要环节。随着医院处方点评制度的建立，药师在点评工作中逐步成为主体，这对医院药师提出了更高要求。同时随着医院药学从药品保障模式逐步转化为“以病人为中心”的合理用药服务模式，促使医院药学从粗犷式服务逐步转变为精细化管理。我院通过处方点评方式发现典型问题病例，并以此发现临床常见问题，通过结果反馈、绩效管理等方式加强合理用药管理，并收到了良好的管理成效。

提交医院：长庆油田分公司矿区服务事业部职工医院

分析门诊药房发生差错的各类原因，并总结经验，吸取教训，制定有效的防范措施，降低药品差错率，确保患者合理安全用药。 方法 通过研究我院门诊药房调剂流程，统计分析2017年2月1日至2017年9月30日期间药品调剂差错记录本所登记的144例差错记录，查找在药品调剂差错过程中的各类因素，并提出有效防范措施。 结果 分析所得患者就医取药过程的四个环节均有可能出现差错，其原因既存在客观因素也存在主观因素。 结论 通过不断提高药学人员专业技能素质，采用合理的应对措施，认真做好调剂流程中的每一步工作，有效减少门诊药房发生调剂差错。

提交医院：杭州市临安区人民医院

“病友会”模式是由行政领导、临床药师、临床医生、护理人员、康复医生、乡村医生等组成的多学科慢病管理模式，临床药师是主要的组织者和实施者。本模式主要开展病友见面会、药师服务上门、药师门诊、乡医培训、随访、电话咨询、健康大讲堂、微信群答疑、公众平台推广等活动，将药学服务贯穿在所有活动过程中。目前病友400多人，是临安区公益创投项目，资助资金3万元，浙江省药学会科研资助项目，资助资金1万元，公众号知识发布40多期，微信群病友100多人，电话咨询、药师门诊、微信咨询几乎每天都有，已经成为临安区PD患者咨询的主要渠道。满意度达到96.5%，依从性有大幅度提高，得到省市专家的肯定，成立了杭州市帕金森病联盟

提交医院：滨州医学院烟台附属医院

按照PDCA循环理论在本医院静脉药物配置中心开展活动，分析在静脉药物配置过程中发生差错的主要类型和出错的原因，总结出对策并加以实施。通过对比开展PDCA循环前和开展活动后的某个时间段静脉药物配置平均出错件数，制作柏拉图，根据二八定律，解析差错发生的原因，确认真因，制定对策并实施，发现静脉药物配置过程中的出错类型主要有，处方提交不合理，排药数量错误、复核打包错误、批次错误以及物流配送错误。在推行PDCA循环活动之后，静脉药物配置过程中的差错数由活动前平均61件/月，下降到活动后平均21件/月。医院药剂师和护师的责任感、专业技能和安全意识均得到了提高。