提交医院：南京大学医学院附属鼓楼医院

急诊科是医院重症患者最集中、病情最复杂的科室，急诊医疗所面临的往往是一些高危急重症患者。作为三级甲等综合性医院,鼓楼医院年急诊量已达到17万人次以上。进一步构建先进的信息化管理平台，优化急诊患者就医流程，改善就医感受，发挥大数据的分析功能，成为急诊科面临的迫切难题。 2014-2016年医院在已建立的急诊临床业务系统的基础上，构建了较为成熟的急诊临床运营及管理信息系统，主要包括急诊分诊信息系统、联合诊室电子叫号系统、急诊电子病历系统、移动输液系统及急诊护士工作站五个模块，推行信息化3年多来，显著提高了急诊救护时效性及抢救成功率，增强医护人员的职业荣誉感和对工作的满意度，全面提升急诊管理水平。

提交医院：河南省洛阳正骨医院（河南省骨科医院）

以JCI患者安全和持续质量改进为目标，借助信息化的工具和方法，开展智慧化护理管理建设。引进台湾理资讯先进理念，及护理信息方面成功经验,结合我院信息发展需求，突出正骨护理特色，构建实现护理专业的所有功能和涵盖护理工作的全部内容的“专业性、一体化”的智慧化护理信息系统。通过创建“护理路径”涵盖护理工作的全部内容，规范护理工作的科学程序；创建“护嘱”落实护理评估与护理计划，完成护理措施与护理评价；利用“移动护理”提高工作效率，提高护理质量。以患者为中心,通过规范化的信息化管理，实现提高工作效率，减低工作强度，精准完成护理任务，避免差错事故,提高护理质量。

提交医院：十堰市太和医院

通过建立“门诊-住院-居家三位一体”的糖尿病信息化管理模式，紧密依托O2O健康教育宣教管理平台和血糖信息化管理平台，实现糖尿病管理从住院到居家的无缝连接、无缝管理，规范糖尿病管理过程、早期监测预警高危患者、提高患者治疗的依从性、加强患者自我管理技能、深入开展延伸服务，门诊通过建立糖尿病患者电子健康档案，注重糖尿病的早诊早治；住院通过太和优护宣教平台、H5健康教育处方、院内血糖信息化管理系统等手段，提升健康教育效果，规范糖尿病的管理过程；居家通过爱生患者随访平台、微信交流群、公众号等方式，实现对患者病情的动态了解和实时指导，较好的提升了患者疾病自我管理能力，使患者血糖达到有效控制。

提交医院：无锡市第二人民医院

平衡计分卡其特点是目标具有前瞻性、任务明确清晰、可度量或评估，是精细化绩效考核与薪酬分配的重要工具。基于信息系统的医院战略计分卡系统是基于医疗数据核心构建的医院战略绩效管理系统，将信息化贯穿于整个绩效系统中，提炼战略实现的因果关系要素，编制战略实施路径并加以动态管理和引导，改进了平衡计分卡的操作，对医院管理目标实现有现实意义。

提交医院：湖北省鄂东医疗集团黄石市中心医院

为了实现医院现代急诊医疗体系的信息化建设，达到可与监护仪、呼吸机、心电监护等120救护车内和床旁监护设备、院内HIS等信息系统进行数据集成，实现院前急救的快速“绿色通道”，挂号分诊指导，自动记录患者生命体征数据，辅助填写医疗文书、护理文书，并自动统计和生成各项质控指标数据等功能。通过应用无线网络技术、云服务和一体化急救医疗体系，提升医院的急救能力和管理水平。

提交医院：南昌大学第二附属医院

为解决患者就医‘三长一短’的问题，微信预约支付是提升就医体验的有效措施。充分利用我院微信公众号的巨大关注量，并且结合微信的在线支付功能，开通微信预约挂号功能，减少患者在院内排队时间。

提交医院：天门市第一人民医院

湖北省天门市第一人民医院为了提升患者就医感受，引导患者错峰检查，于2016年上线了医技检查智能预约系统，成为湖北省首家实行集多科室、多项目、多系统、多种预约方式于一体的医技检查智能预约管理的医院。该系统依托集成平台，基于医院信息管理系统的检查申请单，实现影像信息系统与分诊叫号系统的集成，无论是单项或多项检查，医生只负责开单，系统在后台通过算法自动匹配，患者的多项检查进行统筹，同步给出患者最佳做检查的时间段，一次性的解决了患者以往需要多次往返医院进行检查，从而给患者带来极大地方便。该系统的实施极大地缩短了患者排队等候时间、提高了患者满意度、有效地改善了就医秩序。

提交医院：广州市妇女儿童医疗中心

通过信息技术与管理，实现孕妇产科门诊全自助一体化服务，切实改善医院服务质量，实现孕妇“院前—院中—院后”全流程信息闭环流转与管理，提高医院工作效率，最后，实现医院产科门诊管理从原来的粗放式向精细化、人性化管理的转变。